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ショップレビュー
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4.72
(1,232件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/10
    購入者さん
    迅速に対応していただきありがとうございました。
    注文日:2024/03/06
    ショップからのコメント
    2024/04/10
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/06
    購入者さん
    山形県某ショップ、生ものを依頼、数日経ても音沙汰ない。問い合わせメール返信なし、電話も繋がらない こちらの物産館は迅速に対応してくれる。品物も安心、
    注文日:2024/04/05
    ショップからのコメント
    2024/04/08
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/02
    ゆきちゃん6731さん
    男性
    50代
    商品を受け取りました。 迅速な発送ありがとうございました。
    注文日:2024/03/31
    ショップからのコメント
    2024/04/05
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/31
    購入者さん
    迅速かつ丁寧な対応で安心して購入出来ました。
    注文日:2024/03/05
    ショップからのコメント
    2024/04/02
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/30
    プチ4413さん
    女性
    70代以上
    又、美味しい笹巻きちまきが食べれてうれしかったです。毎年楽しみにしていますね。
    注文日:2024/03/08
    ショップからのコメント
    2024/03/31
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 笹巻についてコメントをいただきありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/24
    購入者さん
    迅速なご対応、ありがとうございました。 お漬物もお菓子も、とても美味しいです。
    注文日:2024/03/22
    ショップからのコメント
    2024/03/25
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/14
    百太郎0655さん
    男性
    60代
    こんばんわ。美味しく頂きますとの事です。有難う御座いました。 また、機会がありましたら、宜しく御願い致します。
    注文日:2024/03/08
    ショップからのコメント
    2024/03/16
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/14
    zaZA30さん
    女性
    60代
    安心して買い物ができました良い商品をありがとうございます
    注文日:2024/02/25
    ショップからのコメント
    2024/03/16
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/11
    ピロ03024185さん
    女性
    60代
    迅速に丁寧に対応いただき、信頼できるショップです。真面目な良い商品をこれからも宜しくお願いいたします。
    注文日:2024/03/06
    ショップからのコメント
    2024/03/12
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/27
    zaZA30さん
    女性
    60代
    対応よく発送も早く良いと思います 梱包は少ない商品の割に大きめのダンボールで届き改善して欲しいと思います
    注文日:2024/02/25
    ショップからのコメント
    2024/02/28
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 この度は、貴重なお声を頂戴しまことにありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/05
    おひるねスヌーピーさん
    男性
    60代
    庄内ならではの食材や味付けで頑張ってもらいたいです。
    注文日:2024/01/14
    ショップからのコメント
    2024/02/06
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/28
    購入者さん
    無事受け取りました 迅速な対応ありがとうございました
    注文日:2024/01/26
    ショップからのコメント
    2024/01/29
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/09
    STMSMさん
    男性
    40代
    地元のため、帰省した時は毎回この物産館でお土産を購入しています。 GWやお盆、年末年始は凄く混んでいます。 帰省しない時に、地元の商品を挨拶代わりの菓子折りとして持って行く時にネット購入しています。 梱包もしっかりとされて、発送も早く良いとは思います。 ただ、帰省時にもう何十回も当店に行き、お土産を買ってきた者からすると、ネットで販売している商品が店頭と比較し少なすぎることが残念であるため星4とさせて頂きました。 ネットでは買えず店頭でのみ買えるようにした方が実際に店に行った時の購買意欲が高くなる、という消費者心理を掴む意図なのでしょうか。
    注文日:2023/10/15
    ショップからのコメント
    2024/01/10
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 先日はご来店をいただきありがとうございました。 ネット販売の品揃えについて ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 この度は、貴重なお声を頂戴し誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/03
    購入者さん
    しっかり丁寧な梱包に、のしを付けて発送いただき有り難うございました。またお願いいたします。
    注文日:2023/12/23
    ショップからのコメント
    2024/01/05
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/31
    購入者さん
    お正月に家族と飲みたかったので年内にお届けいただいてうれしかったです。またぜひお願いしたいです。
    注文日:2023/12/21
    ショップからのコメント
    2024/01/02
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/27
    購入者さん
    今回は年の瀬の忙しい中、速やかに発送していただきありがとうございました。厳重に梱包していただいたお陰で一本の割れもなく、無事届きました。今年は熱波のせいかいつも購入しているショップが品切れとのことで 散々探してこちらにたどり着きました。うちではおちょこ一杯の山葡萄液を毎晩欠かさず頂いていますのでないと困るのです。あるところにはあるのですね。今回、良いショップさんと出会いホントに安堵しました。今後ともよろしくお願いいたします。
    注文日:2023/12/25
    ショップからのコメント
    2023/12/28
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/25
    きいちゃん3964さん
    男性
    70代以上
    山形になかなか行けなくなったので山形の美味しいものを送ってもらって感謝しています。
    注文日:2023/12/10
    ショップからのコメント
    2023/12/26
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/21
    かっくん550さん
    男性
    60代
    心のこもった対応に感謝します。また利用させて頂きます。
    注文日:2023/12/08
    ショップからのコメント
    2023/12/22
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/18
    百太郎0655さん
    男性
    60代
    こんばんわ。美味しく頂きました。有難う御座いました。 また、機会がありましたら、宜しく御願い致します。
    注文日:2023/12/08
    ショップからのコメント
    2023/12/19
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/12/14
    ルクラッコさん
    女性
    40代
    注文後すぐに届き、梱包も大変丁寧で素晴らしいと思いましたが、紙の明細書希望に○をつけていたのに入っていませんでした。注文時に色々記入させておきながら確認はしないのですかね? 梱包などは丁寧なのにもったいない
    注文日:2023/12/08
    ショップからのコメント
    2023/12/15
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 このたびは紙の納品書が入って入なかったということで大変ご迷惑をおかけしました。スタッフ一同お詫び申し上げます。 日数が経過しておりますが納品書を郵送いたします。 このたびはまことに申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/12/14
    moromomo7879さん
    男性
    70代以上
    大変皆様方に喜ばれました。ふっと思いましたのが、数人に渡したときに、社名入りのレジ袋でなかったため違和感を感じたように思われました。今レジは、レジ袋の金額をお支払い致しますのでレジ袋を枚数入れていただけますでしょうか?以上、よろしくご検討のほどお願い申し上げます。
    注文日:2023/07/19
    ショップからのコメント
    2023/12/14
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 「レジ袋」は別途販売しておりますが、分かりにくくご不便・ご不満をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/10
    購入者さん
    迅速に配送して頂き、いつも助かります。 東京在住ですが。鶴岡は年に何回も行くようになりました。 店舗にも一度伺いました。 また、宜しくお願い致します。
    注文日:2023/12/05
    ショップからのコメント
    2023/12/12
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/08
    ラク5052さん
    女性
    20代
    色々質問しましたが、親切に対応してくれました。ありがとうございました。
    注文日:2023/12/03
    ショップからのコメント
    2023/12/09
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/02
    購入者さん
    昨日注文して翌日には届きました。 発送2~5日とあったので余裕見て注文したのですが早くて良かったです。ワイン等梱包もとても丁寧でした。のしも御年賀で送っていただきとても感謝しています。ありがとうございました。
    注文日:2023/12/01
    ショップからのコメント
    2023/12/03
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/25
    ヨッチャン7899070さん
    女性
    60代
    注文後に早速届けていただき、大変感謝しています。商品に満足しているので、再度利用したいです!
    注文日:2023/11/04
    ショップからのコメント
    2023/11/26
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/24
    ガミ0101さん
    男性
    60代
    直ぐに対応、すぐに、発送してくれました!
    注文日:2023/11/14
    ショップからのコメント
    2023/11/25
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/10
    購入者さん
    リピート購入させていただいております。注文してから届くまでが迅速で大変助かっております。 また、売り切れの際の問い合わせも迅速なので、全くストレスがありません。 いつも丁寧な対応ありがとうございます。
    注文日:2023/11/08
    ショップからのコメント
    2023/11/11
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/09
    購入者さん
    丁寧な梱包ですぐに発送していただきました。待たずに商品が受け取れるととてもうれしいです。ありがとうございました。
    注文日:2023/11/07
    ショップからのコメント
    2023/11/11
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 今後も季節にあわせた山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/02
    購入者さん
    素早い対応していただきありがとうございます
    注文日:2023/10/20
    ショップからのコメント
    2023/11/02
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/01
    購入者さん
    どれも綺麗で数日置いてから少しずついただいています
    注文日:2023/10/10
    ショップからのコメント
    2023/11/02
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
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