- 総合評価
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4.74
(51,077 件)
- 男性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 51,083件)
1
2007-02-06
- 不良品の為、お品を返送させて頂きましたが、未だに何の連絡もございません。
どうかメールを下さい。とても疲れるお買い物になりました。
今日で５日が経過します。
お顔の見えないネットショッピングですのでお互いの信頼性も大切だと思います。
５日も何の連絡もないなんて呆れております。
モラルの問題です！！
こんなコメントを記載するのは貴店が初めてです。
続：待機しても連絡を頂けそうにございませんでしたので、電話をしてみました。
やっと意思をお伝えする事が出来ましたが、未だメール連絡がこないので不安な気持ちは残ったままです。
こんな疲れるお買い物はもうこりごりです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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1- 不良品が届き、商品交換希望で商品を返送致しましたが、その後、何の連絡もありません。 どうか御連絡を下さい。 こちらから３回メールをお送りしても、５日経っ...
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1
2007-11-07
- 注文して1週間後、ようやくきたメールが「品切れでした」とはどういうことでしょうか？
在庫管理もロクに出来ていないようですし、対応も遅すぎます。
もう２度とこちらで買い物するつもりはありません。
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-
-
- 購入者さん
1
2007-09-06
- 不良品で返品したのに、交換品が届くまで2週間以上待たされた。
しかもこっちからメールするまで忘れられてたっぽい…メールの返事もなく思い出したように交換品が届きました。
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39人が参考になったと回答
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- 楽PeacE0621さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2,960件
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1
2007-05-25
- うーん、今までお気に入りのお店で色んな人に紹介もしてたので最近の対応は残念というよりもショックです･･･。注文から10日経過してやっときた連絡が在庫切れ･･HPで確認したらその商品は購入出来る状態なのに品切れって意味わかりません･･。一体いつになったら送ってくれるのかな･･本当に悲しいです。改善お願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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1
2007-05-25
- 最悪最悪最悪〜〜〜〜〜〜！！！！！
注文した日から2週間も経ってから
やっと来た2回目の店舗からのメールがキャンセル処理！！！
(自動配信→受け付けました→今回のキャンセルメール)
『在庫がありませんでしたのでキャンセル処理させてくいただきます』とか訳わからないです。受け付けましたとメールしておきながら失礼すぎませんか？
しかも翌日とかならともかく2週間！
加えて、誰にでも送れるコピーして使える文章。
(それだけそういう処理が多いってことですよね)
確か、広告からこちらに来店したのですが、受注できないなら宣伝しないでください。こんな対応続けるなら通販辞めてください。他の頑張ってる楽天店舗、ひいてはネットショップ全てに迷惑です。 - このレビューのURL
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4.83
2018-03-15
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 3月4日購入
3月6日到着
ーーー・ーーー・ーーー・ーーー
下着屋さんです。
クーポンの発行があり
以前から気になっていた商品をお安く購入出来ました。満足。
配送周りも問題ありません。
(o^_^o) - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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31人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1
2007-05-29
- 最悪な店です。
注文して今日で２週間経ちますがいまだに届きません。
しかも購入手続きが終了したのに、５日たっても商品が届かなくこちらから連絡したところ、在庫が切れた…と返事が来ました。その後メールしても電話しても音沙汰がありません。
最低、最悪な店ですね。潰れてほしいです。 - このレビューのURL
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-
-
- 購入者さん
-
-
- 購入者さん
1
2007-09-13
- こんなに遅いショップは初めてでした。発送まで10日前後掛かるとの事でしたが３週間近く待たされました。最初から１ヶ月前後と言われてたほうがイライラせずに済みます。２度と利用したくありません。
- このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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5
2019-04-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 下着を購入。
.
サイズが合わず、返品となりましたが
電話の対応も良く、とても良い印象です。
.
代金は自分持ち。
追跡番号のあるもので返品と
指定されました。
届いたら、メールで連絡もあります。
(o^_^o) - このレビューのURL
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25人が参考になったと回答
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-
-
- *゜・ｒｉｎａ・゜*さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 419件
-
1
2007-05-24
- 通信販売としての対応が最悪です。
サイトＴＯＰに流れる文字で小さく発送が遅れていますだけでは、わかりませんｗ
注文後１週間経過後も連絡なし！問い合わせに対する返信もなし！！もちろん、いまだ商品未着。
楽天でのお買い物は多いですが、こんなに対応の悪いお店ははじめてですねｗ
人気店や注文殺到してそうなお店でも、対応はどこも早いです。
対応できないのなら通信販売しなきゃいいのにと思いました(笑)実店舗いっぱいあるんだし、そっちだけにしとけば？
次回はやっぱり実店舗に買いに行こう。商品はかわいいですよ。
初めての辛口レビューです｀;:ﾞ;｀;:ﾞ;｀(;ﾟ;艸;ﾟ;)ﾌﾞｯ
だって、商品がかわいいだけに対応の悪さがもったいなさ過ぎる〜〜orz - このレビューのURL
25人が参考になったと回答
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-
-
- Blondee-Kimさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 2,150件
-
4.83
2015-12-07
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- サイズの相談に とっても親切に対応していただきました 発送も早くてすぐに届き 満足！
- このレビューのURL
24人が参考になったと回答
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2
2007-10-27
- 楽天で買い物をちょくちょくしてますが、こんなに到着が遅いショップははじめてでした。
注文してから３週間くらいしてから到着。ショップには「大変混雑しているので到着までに２週間前後かかります」と記載はありますが、いつ見てもずっと混雑しているようです。
他の楽天ショップのことを思うと考えられないですね・・・。
あまりにも到着が遅いので催促メールをしましたが、何の返事もなく、到着するまで本当に商品が届くがとても不安でした。
あまり商品が多い店ではないと思うので、混雑しても知れてるのでは？
店の事情が色々あるのでしょうが、せめて一週間以内で到着してほしいものです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- [送料無料]エステルベロアエンパイアワンピース
- 4
- 安いのは良かったけど、到着が遅かった・・・。
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24人が参考になったと回答
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5
2014-12-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- いつも利用させていただいております。今回も、丁寧な対応ありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 安くて可愛いです。１０８０円でしたので、２セット購入しました。
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22人が参考になったと回答
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4
2017-06-07
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：4
- とても迅速に届きました。梱包も専用のちょっとオシャレなダンボールで、商品が潰れないようにきれいに入っていました。また、下着の正しいつけ方やサイズの測り方、洗い方の説明が同梱されていました！
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このショップで購入した商品のレビュー
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