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  • mukkujanさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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1 2006-12-22

この店の対応は最悪。
電話で問い合わせしたところ、「うちの店は暇じゃない」
だって。
たいした店でもないのに、社員がこのレベルでは、、、
ネットで商売してるだけに、社員教育は行き届いてない。
こんな店で買うのはやばい!
あとあと、問題があった時に対応してくれない。
即効キャンセルした。
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  • 三享さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 197
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1 2007-11-30

1か月以上前から在庫アリだった商品を購入したのに在庫無しでした。非常に在庫管理が甘い店のようです。
欠品のお知らせも代替商品の提示もなく用件のみの誠意のかけらもないメールで非常に気分を害する店でした。
「ポイント○倍」などの日やポイントを使用して購入する時に購入する事はやめた方が良いと思います。裏切られます。
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  • 購入者さん
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2.17 2011-05-30

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
新築祝いに購入。設置されたポストをみてガッカリ。
ロゴの部分に錆び、鍵の周囲に傷がガッチリ入ってました。
プレゼントされた側はそのまま設置してしまい返品も不可。
ぜひプレゼント用にする際は中身を確認してから送ることを
おすすめします。ロゴの錆びの部分はガッカリしました。
メールの対応は迅速ですが相談のメール対応は、出るとこ出るなら対応しますと謝罪は一切なく錆びや画像のメールにもスルーされてしまいました。
確かに返品対応不可であることの確認事項をよく読まずに返品依頼をしましたがものすごく誠意も感じられず、ネットショッピングの怖さを学びました。
なので二度とこのショップを利用することはありません。
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1 2007-08-18

対応・・・かなり遅いかな。
不安になること考えたらもう利用はないかも・・・。
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このショップで購入した商品のレビュー

再入荷/ベストセラー/デルス/ハワイアンプレートDELS Delsware デルス ウッドプレート ラウンド 大皿 ハワイアン 直径25cm de001
5
サラダにパスタに、そしてカレーに。 いろんなものに使えます。
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  • haiku1984さん
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    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1 2007-02-02

値段は満足なのですが、サービス面で非常に不服なので1つ星です。
私は電卓を注文したのですが頼んだ物とは違う電卓が届きました。
パッと見外見が似ていたのと
インターネットで購入した物なのでディスプレイで見るのと実際は違うのかなと思い、違和感を感じつつも開封したのですが、後で確認してみるとやはり別物でした。
そこでメールで商品が違うことを伝え
新しい商品を発送してもらったのですが
本来接着剤で止めてあるはずの滑り止めのゴムの部分がはずれていたり
電池を使用不可にする絶縁体の働きをする透明のプラスチックのようなものが外れていたり
説明書が折れ曲がっていたりなど
明らかに使用済みのものが送られてきました。
誠意のある対応をして頂きたかったです。
はっきり言って二度と利用したくありません。
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  • yuka02222さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 79
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1 2006-06-14

「在庫がない」との理由で一方的にキャンセルにされてしまいました。
それだったら他の店のように売り場にそう書いておけばいいのに。。。
2度手間です。
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  • 購入者さん
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1 2007-04-17

他の楽天のショップに比べて対応がよくないと思います。メールも遅いし、他のお客さんへの間違いメールもとどくわ、それに対して何のフォローもないわで心配だらけの買い物になりました。
もうこのお店は利用しません。
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  • 購入者さん
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1 2006-08-23

贈り物として購入したのに、ギフト包装されていなかったので。
入金の確認・発送までに時間がかかりすぎたこともマイナスでした。
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  • 購入者さん
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1 2006-07-16

購入した自転車が数回使用しただけで壊れたので問い合わせると、リッチボーイでは販売だけを行っており、修理などの詳しいことはわからないので、輸入・製造者に問い合わせるようにと電話番号を知らされただけでした。こんな無責任な対応ありますか。最低です。
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  • airsdecourさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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1 2006-05-18

なんの連絡もなし。電話もでない。キャンセルです。
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  • 購入者さん
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1 2005-06-07

商品は底値で良かったけど、商品の大きさからして送料が高いと思い、注文時に郵便局のEXPACK500での発送について可能か問い合わせたところ、何の返事もないまま宅急便で届き、お届け明細も入っていない。どこのお店でもお買い上げ明細って入ってるでしょ?ちょっと対応に???だった。
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5 2019-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ひのきのシールというものを知って重宝しています。
発送はやや遅めですが梱包は丁寧です。
品揃えも満足です。198068-20190820-00110727
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • l-o-lwさん
  • l-o-lwさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 238
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2.33 2009-08-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
ガラス商品が粉々になって届きました。
お店の所為とは限らないんでしょうけど、もう買わない。
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このショップで購入した商品のレビュー

★ROMANTIC GOODS★ニューカレント シュガーポット
1
粉々に砕け散ってました・・・ シュガーポットは特に必要で無いものの、あまりにカワイイのでポット等とセットで購入したのですが・・・ がっかりです。 華奢な...
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  • 購入者さん
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2.67 2009-07-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
検品をしているようには思えないです。
何度も返品をして、最後は諦めました。
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1 2009-03-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫なし商品を在庫があるように表示してある場合あり。在庫表示は信用できないので注意が必要です。
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