ご連絡ありがとうございます。 この度は残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お電話でお話しをさせて頂きましたが お客様のおっしゃって下さっている通り 大量生産ということもあり、まれに不具合品も発生してしまいます。 今回はお役に立てず申し訳ございません。 この件はメーカーに報告させて頂きます。 今後もお客様に買ってよかったと思っていただける製品を提供できるように努力してまいります。 また何かご不明な点があればご連絡ください。