毎年利用していましたが、今年は集荷が佐川急便になっていました。伝票にも説明書きにも集荷依頼の電話番号が書かれておらず、最寄りの営業所を自分で探さなければいけません。探して電話をしたところ、休日は当日の集荷依頼は受け付けないとのこと。私は休日しか発送できないので少なくともあと1週間発送ができません。しかも集荷の時間指定もできません。佐川急便はコンビニ等に預けることができず、そのうえ営業所も少ないので近所になければ持ち込みもできません。こういった、個人客には非常に使い勝手の悪い配送業者に変更するとは、客側の利便性を何も考えていないということです。すべて例年通りと思い込み、購入前に確認をしなかった自分が悪いのですが、がっかりです。来年からは利用しません。