問い合わせにも迅速に対応頂き、安心して使用する事ができました。

メールのお返事が早く、安心して進めることができました。ありがとうございました。

羽毛布団のクリーニングは問題なし。しかしオプションの毛布に虫と白ゴマが付着していた。商品のクリーニングは早く、梱包も丁寧だが、クリーニングをお願いしたものに虫や白ゴマが付着していた事はとても不愉快でした。。。

布団レンタルは初めてでしたが、特に問題なく、とてもスムーズでした。 また機会があったらお願いしたいです。

とても丁寧で、親切なショップです。 対応も早く、梱包も素晴らしく、次回もぜひお願いしたいと思いました！

返却方法がよく分からなかったのですが 問い合わせをしてすぐに返答がきて安心しました

ありがとうございました！ とても満足しております。 またお願い致します。

メールも丁寧で質問にもきちんと返信頂けます。信頼して、布団洗いは必ずしもこちらにお願いしてます。

返却したあと、受け取りのメールとかあればこちらも安心します。

よいです。手書きコメントまで。今時のでなんか嬉しいです。そこまで求めてないにしても、やはり心を感じましたー

布団の検品の際に、丁寧にメールをしていただきました。また到着も思ったより早いです。

めんどうな配送の時に梱包する袋など一式送られてくるので、とても簡単でした。 とてもきれいにしてもらって助かりました。

こちらの質問にもレスが早く、安心しておまかせできました！

今回もご丁寧な対応を有難うございました。

配送が混み合ってるそうで、かなり時間がかかりましたが、問い合わせたら丁寧に商品が今どこにあるか、いつお店に着くか等調べてくださりスグに返信がありました！ 信頼できるお店なので顔の見えないやりとりでも安心できました！

お布団が綺麗になって帰ってきたので本当に満足です(^^)梱包も綺麗でした！また季節の変わり目などでお願いしたいと思います！

シンプルな手続きと、素材に合わせた柔軟な対応で安心です。

とても丁寧なショップさんです。 安心してお任せできます。

初めまして利用しました。 またリピートします！！ 引越しの為、送付先を変更してたのですが 素早い適切な対応で大変満足です。

親切丁寧でよい会社だという印象です また利用させてもらいたいです

とてもよいショップだと感じました。注文から納品の流れもとてもスムーズでストレスなく取引できました。定期的に利用したいと思います。

毎年リピしています。対応がスムーズです。納品前に再洗していただけるのが安心です。

注文からのご対応が早く、また利用したいと思いました。送料無料は大変かと思いますが頑張ってほしいです！

仕上がりがぺちゃんこになるか心配してましたが、そんなことも全くなくふわふわになって帰ってきました☆気になってた匂いもましになってたので、次もまた利用したいです！ありがとうございました☆

遅くなり申し訳ございません。 今回の買い物、申し訳のないを対応していただきました。 発送も早く、しっかり細かく説明もあり、 またのシーズンオフ、お願いしたいです。

当初は3泊の予定でしたが、受取直前に身内の不幸があり、布団の利用予定日が1週間先になってしまいました。 既に発送されていたにも関わらず、快く変更手続きをしてくださいました。 別件で利用日の相談をした際も、電話対応の方は大変丁寧にご対応いただき、感謝しております。 何度かリピートして利用しておりますが、楽天アプリからだと商品ページが見切れてしまうので、改善して下さると嬉しいです。

迅速な対応をして頂いてありがとうございました。

迅速なお取り引きで安心しました。またお願いしたく思います。

布団をレンタルしました。 返送時に配送業者（佐川急便）とトラブルがあったのですが、快く対応してもらえてよかったです。 返送用の伝票が同封されていて、返送手続きは簡単でした。 また機会があればレンタルしたいと思います。