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2.83 2019-01-22

  • 品揃え：3
  • 情報量：3
  • 決済方法：3
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：3
  • 配送：4
問い合わせへの対応が遅い。発送に力を入れているようですが、問い合わせへの返信は休業日を除いて3〜4日くらいでした。注文後すぐに注文サイズの誤りに気がつき注文し直そうとしましたが、メンテナンスのため購入履歴が開けませんでした。そこですぐにショップにメールを送ったのですが、誤ったサイズのまま商品が届き、返答はキャンセル.・交換は一切不可との内容でした。なんだか機械的対応で冷たさを感じました。商品は素敵なのに。。。初めて利用しましたが今後は利用するか分かりません。

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