信頼を得るまでは大変ですが、失うのは一瞬です。

２年前に姉妹の着物ドレスを購入しました。 サイズアウトになりましたが お正月、七五三、結婚式や夏祭り、発表会 意外に沢山使えて買ってよかったと思えた商品です。ありがとうございました。

発送状況が変わったみたいですが、土日に注文すると火曜発送みたいです。 月曜に注文すると即日で火曜に到着。 なので土日に注文するより週明けの月曜に注文したほうがいいみたいです。 イベントに間に合うのでいいですが、なぜ？と思います。 商品自体は袋に入れられて保管されているのかな。 生地によってはたたみじわができているので、そこが残念です。

何度も利用している店舗さんです。 かなり良心的な価格設定で、買いやすい店舗さんです。 配送が佐川急便の上に、配送日時指定出来ない点が、ちょっと難ありです。 配送日時指定不可の店舗さんって、珍しいと思います。

ヤマト便から出荷の案内が来てショップからはありません。ヤマト便から来るのであればショップ名を記載してもらって下さい。メアドのみしか記載されていないので多数発注している際にはどこの商品の発送案内なのかわかりにくいです。

お店の方の対応も良く梱包もきっちりとされていました。商品も良いもので満足しています。

購入日時 2018年7月5日 2時41分58秒 注文番号 197555-20180705-01980832 7月5日に注文したのですが、まだ発送準備中って。。忘れられてるのかなぁ。。

対応も早く商品も可愛く満足ですが、配送に少々不満があります。 段ボールで届いた商品ですが、購入した物は薄く軽い物だったのでメール便か定型外郵便で送料がもう少し安かったら更によかったです（*^^*）

子どもの発表会用に、２度利用しました。 お値段お手ごろで、気に入ったのをお気に入りにいれておくと お値段下がっているときがあるので、ねらいめかと。 セール中で安価なものも、気に入ればお安く購入できます。 送料別商品が多いですが、３９０円で良心的です。 発送も平日の１２時までだと、即日発送で翌日には届きます。 利用しやすいショップさんです。

決まりとは言え、発送前にも関わらずキャンセルできないなんておかしいと思います。しかも注文履歴に反映されるのは10分かかる場合もあるのに30分以内は短いと思います。

梱包丁寧！出荷迅速！めちゃくちゃ可愛いドレスが楽天内最安！写真屋さんで記念撮影すると結果数万円かかるのでこのお店で記念日ごとにドレス購入して撮影しています。またお世話になりたいと思います。

電話対応はとても感じがよかったが、不良品に対する返金がなかなかない。 領収書に検品者の印が押されていたが、本当に検品してから出荷しているのだろうか？

こちらの店舗さん、よく利用しますが、凄くお安くて、可愛いお品が一杯です。 ドレスなんて何度も着るものじゃないし、子供は、直ぐに大きくなるから、お安いのは助かります。 ただ、配送日時指定が一切不可とか、買い物はしにくい店舗さんです。 配送日時指定出来ない店舗さんも、珍しいと思います。

シンデレラ４時間セールの時に購入したワンピースが何日か後には…１０００円安く販売されていてショックでした。どおりで返品などできない、と念押しした記載があったのですね。商品が届く前に同じ商品を安く販売するのは、どうかと思います。まだ商品は手元に届いていませんが、ガッカリした気持ちです。楽しみに待ちたかったのに。。。

梱包がキャシャです。 フォーマル洋品なのに紙袋で届くなんて・・・ もっと高級感を出して欲しいです。

今回は着物のお取引でしたが、いつもと違って少し不安でした。 お店からのメールに「一度買い物かごに入れた商品は取り消しをしない限りそのまま保存され、その間ご注文できる状態となっているため、実際に弊店の在庫がない場合もそのままご注文、欠品となる場合があります。それに伴いお客様のご注文分にも欠品が発生してしまう場合がございます。欠品の際はご連絡の上対応させて頂きますが、ご理解の上ご了承くださいますようお願いいたします。」という文章があり、「私のは本当に来るんだろうか？」と不安になりました。 実際、次の日に運送会社から「荷物お届け」メールが来たので安心しましたが、もし欠品になってしまっていたら、困るかたもいらっしゃるのではないでしょうか？と考えてしまいました。辛口コメントですみません。でも、それぐらい今回の商品は欲しかったので、その気持ちはわかっていただけたらと思います。 梱包は紙袋でした。着物はやはり、よれないような工夫が必要かと思いますが、いかがでしょうか？煩雑期だから仕方がなかったんだなと思いました。

この店ありえないと思います。配達に気づかずに、気づいた頃には店に戻ってました。また再送してもらいたくて連絡したら、自動的にキャンセルになるとの事。それまでは仕方なく、自分にも非があると思いましたが、キャンセルになった上に、商品以上の金額が送料と人件費だと要求されました。ありえないと思います。商品も受け取れないのに、商品以上のお金の請求？意味わかりません。キャンセルは送料分が妥当と思います。 星一つもあげたくない店です。

メール対応から発送まで、丁寧で早いです。 送料無料になる価格がもう少しお手頃だと、もっと利用したくなるのですが・・

子供服や小物を取り扱いのあるショップさん。 とにかく発送が早いです。

急ぎで必要だった為、急いでいただいたのですが、 迅速な対応で助かりました。

もう、何回こちらから購入しているかわかりません。 何かイベントがあるときは、まずこちらのお店から探します。 おすすめのお店です。

注文してからの発送が1日ほど遅いような気がします。 でも問題ないショップで、メール便もお安いほうなのでいいです。

初めての利用でしたが、子供服のサイズや配送についてもきちんと相談に乗って下さり、安心できる対応でした。 小さな女の子が喜びそうなデザインが多く、見てるこちらも楽しくなる感じ♪ 安価なのでどうも縫製は良くないみたいですが、長く着れるものでも無いし、プレゼントとしては子供が喜んでくれたので、良かったです！ 受注番号197555-20110907-189176367

子供が生まれたときからずっと憧れのショップです♪ 最初は着物ドレスに惹かれてショップチェックするようになり、 メルマガ限定でリーズナブルにＧＥＴすることができて満足しています！ キャサリンコテージさんの服は親子でファッションが楽しめて～☆子育てが楽しいと思える素敵なアイテムが満載です♪

お店からの連絡がなく商品到着が遅く 不安になりました。

出荷のお知らせメールが宅配会社からしかなかったのが残念でした。注文を受け付けた、というメールに注文時のタイムラグなどで在庫がない場合もあるのでそのときはご了承下さい、といった感じの断り書きがあったので、人気のアリスを注文していてドキドキ…結局それ以降のメールはお店からなかったのでずっと心配でした。品物には満足しています。

こちらが、大変な状況にも関わらず、全く配慮してくれず、二度と利用しません。

新宿で試着ができるということだったので問い合わせしてみたのですが、試着のために取り寄せた商品は基本的に購入しなければならないとのこと。 それって試着の意味ありますか？ しかも、楽天で掲載している価格と店舗の価格が異なる場合があるらしく、楽天でセールしていても必ずしも店舗ではそうではないようで、その時の店舗での販売価格で購入することになるそうです。 また月マタギの場合は価格が変わることがあるとの追加説明もあり、依頼した日付から実際の試着日が月をまたいでしまうと幾らになるかわからないと言われました。 そんな状態で「取り寄せますか？」と言われても、価格もわからなければどう判断して良いのかわからず、結局そのままweb上で購入しました。 そんな中途半端なサービスなら載せないでほしいです。

何度か利用させて頂いてますが、情報更新が甘いと思う。 ＨＰの送料無料の商品が実際は送料無料の期間外だった為、自分の購入前の事前確認不足も否めないが、送料無料のつもりが結果的に送料が掛かってしまい、送料対策で購入した商品が無意味で普通に送料込みで購入した方がお得だった経験がある事。