キャサリンコテージのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.56 (86,345 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.53
  • 情報量 4.43
  • 決済方法 4.62
  • スタッフの応対 4.56
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.64

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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 110
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1.33 2018-12-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
●在庫状況がまったくあてになりません
(入荷なしと言い切ったものが次の日あっさりある。マニュアルどおりなので、わからないならわからないと答えることができない)
●対応が遅く、マニュアルどおりにしか動いてもらえません。
とにかく、注文ミスやちょっとしたお願いもまったく受け入れてもらえません。
ご注意ください
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5.00 2018-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の注文から、到着まで早かったので、良かったです。
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5.00 2018-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の注文から到着まで、早かったので、良かったです。
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5.00 2018-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ドレスとパニエの組み合わせについて問い合わせをしましたが、とても丁寧に返答していただきました。そして何よりも発送とても速いのでいつも助かっています。またよろしくお願いします。
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5.00 2018-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズが大きいものまであったので、とても助かりました。最初に欲しがったデザインが品切れで残念でした。身長が高い子供が多いし、足が大きめの小学生は多いと思います。これからも宜しくお願い致します。
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5.00 2018-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
トナカイコスチュームのワンピースの80cmを購入しました。肌触りもよくかわいい!商品の到着も早く安心できる!
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5.00 2018-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
セール中の忙しい期間中、迅速発送いただき数日で届きました。大変助かりました。
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5.00 2018-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く満足でした。
ありがとうございました。
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1.00 2018-12-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
先日返品しましたが、その後の連絡がありません…商品代金はどーなるんでしょうか?
写メを送るように言われそちらのアドレスにメールしますが、送れません…
どーなっていますか?
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品はどれも品のいい感じでお気に入りです。
そして高くない値段設定。ますます買い物もすすみそうです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
週末の発表会に間に合あって欲しいとお願いしたところ、本当にすぐに手配していただきますました。靴箱も綺麗な箱で...ここで買って良かったです。
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2.50 2018-12-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
操作ミスで、誤まって2回注文をかけてしまいました。
楽天スーパーセール直後で、注文履歴がなかなか出てこず(結局出てきたのは注文してから3時間後の夜中)、
あわてて、注文から30分以内にショップの方にキャンセルのメールをしたのですが、
履歴からの操作のキャンセルでないとダメだと、受け入れてもらえませんでした。
泣く泣く同じ商品を2着受け取りました。
(別々に発送されたので、送料も2つ分です)
重複で注文した私がもちろん悪いのですが、
もうちょっと臨機応変に対応して欲しかったです。
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  • minnmamaさん
  • minnmamaさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 977
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5.00 2018-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ピアノを習っている娘の発表会やコンクールなど、何度もお世話になっています。いつも迅速丁寧な対応に安心して購入させてもらっています。
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  • yuqucoさん
  • yuqucoさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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5.00 2018-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
可愛い商品が多く、配送もスムーズで、到着がとても早いです。
価格もお手頃なので、可愛い服がないか定期的にチェックしています。
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5.00 2018-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
着付けの説明の紙が入っていて良かったです。カラー写真も良かったです!
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