e−ハクセン楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.68 (5,140 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.54
  • 情報量 4.50
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.85
  • 梱包 4.78
  • 配送 4.71

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4.00 2018-07-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて、通販で自転車を購入しました。あいにくお店に在庫が無く、メーカーからの取り寄せになりましたが、手配が迅速で、こまめに連絡をくださったので、安心しました。
調整がきちんとされているか、不安でしたが、届いた自転車に乗ってみたところ、完璧に調整されていて、大満足です。大切に乗ろうと思います。ありがとうございました。
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5.00 2018-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日、無事に到着しました‼️
発送前から、親切な電話対応や案内をしてもらい本当に親切なショップでした♪
梱包も丁寧でキズ一つなく良かったです‼️
とても親切なショップで良かったです‼️
さっそく、ならしにサイクルリングに出掛けます‼️
また、機会がありましたら購入したいです‼️
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このショップで購入した商品のレビュー

【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【在庫あり(要在庫表確認)】2018モデルGIOS(ジオス)MISTRAL(ミストラル)クロスバイク【送料プランB】 【完全組立】【店頭受取対応商品】


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5.00 2018-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日注文していましたGIOSミストラルが2週間
掛からずに予定より早く届きました。
届いてすぐ乗れるようにサドルの位置まで
調整していただき、ありがとうございました。
ヤマト便のスタッフの方々も3名でテキパキと
開梱していただき、梱包資材も全て持ち帰って
いただきました。
今回初めて自転車をネットで注文しましたので
少し不安はありましたが、納期までの連絡や
自転車の仕上がり具合も素晴らしくまた
作田様のところでだったら購入したいと
思いました。
いままで乗っていたMTBも10年以上愛着を
持って使っていましたが、GIOSミストラルも
大事に乗り続けたいと思います。
ありがとうございました。
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5.00 2018-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に対応していただき、特に高額な買い物なので安心でした。送料も安いのに、すぐに乗れる状態で、梱包材は持ち帰っていただけて助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【2018モデル】BIKKE POLAR B(ビッケポーラーB)BP03UT(自転車タイプ)20インチ自転車/3段変速【あんしん傷害保険・3年...
5.00
ネットで自転車を買うのは不安でしたが、とても満足のいく買い物になりました。送料を含めても安く購入でき、お店の対応も丁寧で安心でした。大事に使おうと思い...
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【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【2018モデル】BIKKE POLAR B(ビッケポーラーB)BP03UT(自転車タイプ)20インチ自転車/3段変速【あんしん傷害保険・3年間無料盗難補償付き】ブリヂストン子供乗せ自転車【送料プランA】


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5.00 2018-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧すぎるくらいの梱包など、自転車愛をわかっていらっしゃる。商品知識も確かで頼りきりです。これからもよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【数量限定大特価!】ALLSTON(オールストン)カラー:MATTE BLACKBERN(バーン)
5.00
実店舗も利用してますが、今回はいち早く購入したくてe-shopを利用。商品充実、親切、丁寧。やっぱりハクセンです。
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【数量限定大特価!】ALLSTON(オールストン)カラー:MATTE BLACKBERN(バーン)


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5.00 2018-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
七月上旬入荷とのことで、その通り届きました。
梱包もしっかりしており中身が雨にも濡れず無事でした。
また自転車パーツを買うことがありましたら利用させていただきたいと思います。
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4.67 2018-07-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自転車到着まで余計な連絡が無いところが良かった。
もちろん、こちらから聞けば親切丁寧に教えてくれる感じで、到着日を決める際の電話対応時に、逆に聞きたいことがないかと聞かれた時に、この店で買って良かったと思いました。
梱包は完璧。
配送業者2名による作業、トラック内で丁寧に荷ほどきをした後、商品を地面に着けることなく、玄関の中まで運び入れてくれました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【ビアンキ期間限定特価(7/23まで)】【2018モデル】IMPULSO TIAGRA(インプルソ ティアグラ)BIANCHI(ビアンキ)アルミロードバイク【送料プランB】 【完全組立】【店頭受取対応商品】


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5.00 2018-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ついていままでのじてんしゃからはずしとりつけすぐにしうんてんしましたでんげんなしでそうこうしましたがいままでのくろすばいくよりかるくはしりました フエンダー前後テールランブ雨が降っていたのでガラスコーティングしました8キロぐらいはしてきましたロングでたのしかった・
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  • tototo518さん
  • tototo518さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期や自転車の調整など細かく連絡をしてくれたので、安心して待っていられました。こちらの追加の注文にも対応してもらい大変満足です。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【KONAセール特価!】2018モデルKONA(コナ)BLAST(ブラスト)650B/27.5インチマウンテンバイク【送料プランB】 【完全組立】【店頭受取対応商品】


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3.83 2018-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
レビューに対してすぐに丁寧なご連絡を頂きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【期間限定特価】【800LUMEN】LEZYNE(レザイン)LITE DRIVE 700XL(ライトドライブ)USB充電式ヘッドライト
3.00
LITE DRIVE 800XLというものが届きました。 700XLが新製品なのに? DayFlashモードがあるのでMACRO DRIVEとは異なりますし、DayFlashがお目当だったのでそこはひ...
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5.00 2018-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2週間ほど待ちました!けど、カスタムもできるということでこちらに決め大満足です!!♩商品も他に比べるとカスタム料金もかかるためちょっとお高いのかな?とも思いますが、おしゃれな感じて見た目重視なわたしにはほんと満足してます。発送の予定の連絡や発送連絡など細かな連絡も頂けました。
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4.33 2018-06-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応はとても良いです。
品物はまだ、使っていませんので星がつけられませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【2018モデル】J CONCEPT(Jコンセプト)(BE-JELJ01A)PANASONIC(パナソニック)電動アシスト自転車【送料プランA】 【完...
4.00
この度は有り難う御座いました。 初めての買い物でしたが、 注文から手配、発送までとても丁寧に対応をして 頂けました。 こちらからの問い合わせについても 満...
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【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【2018モデル】J CONCEPT(Jコンセプト)(BE-JELJ01A)PANASONIC(パナソニック)電動アシスト自転車【送料プランA】 【完全組立】【店頭受取対応商品】


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4.67 2018-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
希望したワイヤーロックが欠品状態でも、親切丁寧にメールでの対応して頂きました。
また梱包材を持ち帰っていただいたのも助かりました
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このショップで購入した商品のレビュー

【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【2018モデル】[アシスタユニプレミア](A4PC38)24インチブリヂストン電動アシスト自転車【送料プランA】 【完全組立...
5.00
遅ればせでのレビューです。届いた日と翌日も雨で初乗りはできませんでしたが、家の周りを走ってみました。(富士山の麓なので緩めの坂が多い)漕ぎだしが軽く、...
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【最大4000円オフクーポン+P最大26倍(7/21 2時まで)】【2018モデル】[アシスタユニプレミア](A4PC38)24インチブリヂストン電動アシスト自転車【送料プランA】 【完全組立】【店頭受取対応商品】


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3.33 2018-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
店頭受取だとカード決済できないのが不便。
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4.67 2018-06-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてロードバイクをネットで購入しました。決済でこちらに不備がありましたが、丁寧にメールにて対応して頂きました。
自転車をネットで購入し、配送…。傷がついたり、破損しないか不安でしたが、杞憂だったようで、無事に手元まで届きました。
これからペダルを購入するのでまだ乗車していませんが、これからが楽しみです!
商品レビューは実際に乗車してから投稿します。
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