注文した鍋敷きが届いたときに端が少し欠けていたので連絡したところ、すぐに交換対応していただけました。返金対応も可能、交換も同じシリーズの別のデザインのものでもよいと言っていただけて、柔軟な対応をしてくれる、安心できるお店だなと思いました。質問に対するレスポンスも早くて、感心しました。いろいろありがとうございました。