ジャックロード 【腕時計専門店】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.47 (5,514 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.44
  • 情報量 4.23
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.39
  • 梱包 4.64
  • 配送 4.56

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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 14
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5.00 2018-02-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、翌々日に商品が届きました。
梱包は完璧で、商品も問題ありませんでした。
ジャックロードさん独自の3年保証もあり安心です。
ベルトの長さ調整に高島屋の正規店に持って行きましたが、
嫌な顔もされず、無料で調整してもらえました。
正規店より13万円ほど安く買えますので、ジャックロードさんでの購入をおススメします。
楽天ポイントもつきますからさらにお得ですね。
正規店ではスポーツモデルにポイントが付かなくなり、値引きも一切なくなってしまいました。
正規店での購入メリットが薄れてきたように思います。
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  • 購入者さん
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4.67 2018-02-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な梱包、大変満足です。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
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  • 購入者さん
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2.33 2018-02-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ここの店は10数年来利用してきたが、年々品質サービスが低下している。
特にロレックス等の中古品は顕著だ。写真ではぼかしで傷具合もわからないし細かな付属品も明記されない。
以前であれば、それでもある程度良いものが購入できたが最近は明らかに程度の悪いものが多くなってきた。
通販である以上明瞭な写真ないしは付属品の詳細の記載は不可欠なはずだが。
時計の状態を問い合わせフォームから質問しても、問い合わせが殺到しており返答できないから電話しろと来る。しかも電話はつながりにくいので了承くださいと。実際架けてもつながらない。
このような横柄な対応が許されると思っているのか?
購入検討者はこの点を考慮した方が良い。
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2人が参考になったと回答
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2.17 2018-01-30

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
こちらのお店でロレックスのジャストデイト41を購入しましたが、1ヶ月待っても商品は届かず、こちらから連絡しないと進捗状況すら報告なし。購入後にバイヤーが探すようですが、みつからなかったようです。そもそも、手に入れれない物(入荷できない物)を出品するのはいかがなものか。商品が届かなかった為、梱包と配送は評価不能。☆3にしております。スタッフの対応はキャンセル対応のスムーズさ次第で変更します。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.67 2018-01-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品は実店舗で現物を見て、正規代理店と並行輸入の価格差が大きいので、初めてネットで購入しました。取寄せ注文でしたが、問い合わせの回答と対応が迅速で、注文後1週間で買付手配の連絡がきて配送と梱包も申し分なく、実績と信頼のある業者さんだと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2018-01-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
総合的に素晴らしいショップさんでした。取り寄せの商品の場合は、商品ページに私に送ってくださったメールの内容の一部を記載して頂くと、大変助かるかな・・・とも感じました。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応と丁寧な梱包、さすが業界でも有名な店舗です。大阪にないのが残念ですが、大阪にはろくな時計屋さんがないので、今後もジャックロードさんで買い物をしたいと思います。
新幹線で買いに行っても、大阪で買うより安くて3年の安心保障もついていますので、機会があれば、一度店舗にも行ってみたいと思います。
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4.33 2018-01-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめての購入です。商品は三日ぐらいで届きました。
梱包が大変丁寧でした。ダンボールの上下左右に小さい発泡スチロールで被い
商品の箱にはエアーパッキンで被い 丁寧な梱包でした。
ありがとうございました。
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  • SJN105さん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 151
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5.00 2018-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末年始でお忙しいところ電話での問い合わせにも丁寧に応対していただきありがとうございました。
梱包もしっかりしていて驚きました。
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4.67 2018-01-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫がない製品も在庫有りと表記されているのが少し気になりましたが、納期が早かったので良かったです。
梱包や店員さんの対応はとても良かったのでまた利用したいです
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5.00 2017-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
相変わらず店員様の対応も大変よく、気持ちよく購入できました。
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4.67 2017-12-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
取寄せの商品で時間がかかるかも?とのメールをいただきましたが、1週間ほどで入荷の連絡をいただきました。商品入荷から到着まで迅速丁寧でした。梱包もしっかりとしており満足をしております。
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  • ポコ2013さん
  • ポコ2013さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.67 2017-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
モデルに色々悩みましたが、決めて良かったです。サイズ調整もピッタリで満足しています。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-12-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応でした。
商品の梱包も丁寧でとても気持ち良く買い物をする事ができました。
また利用させていただきたいと思います。
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4.50 2017-12-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
これまでも数回利用させていただいており、安心して購入できました。
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