この度はジャックロードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在は他ブランドにつきましても、保護シールが剥がされた状態で入荷する事が増えてきております。もちろん商品自体は間違いなく新品でございます。 取り扱いには細心の注意を払い、保護シールの無い状態でも綺麗な商品をお客様にお届け出来るよう努めております。 入荷時、出荷時の検品には細心の注意を払って取り組んで参りましたが、今回このような事があり全く不十分であったことを真摯に受け止めております。 今後はより一層慎重な作業を心掛け防止に努めるとともに、スタッフ一同がお客様にご満足いただける対応、サービスをご提供出来るよう日々研鑽を重ねて参ります。 お手元にご到着直後すぐに確認が出来た際は、弊社へご連絡とご返送下さいませ。 弊社で状態を確認後、然るべき対応を行わせていただきたいと存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。