この度はお届けした「ラウデミオ　フレスコバルディ」にオイル漏れがあり誠に申し訳ございません。 また、商品回収や代品送付手順につきまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 お届けした商品の不良が確認できた場合は、基本的には代品をお届け時に不良の品を回収させていただいております。 今回お届け時の同時回収が難しいということで、本日到着した商品を確認後、キャンセル処理をさせて頂きましたのでご確認ください。 この度は申し訳ございませんでした。 どうぞよろしくお願いいたします。