【楽天市場】トスカニー　イタリアワイン専門店

トスカニー　イタリアワイン専門店のレビュー・口コミ｜みんなのレビュー

トスカニー　イタリアワイン専門店

総合評価: 4.54 (18,770 件)

評価内訳

品揃え 4.65
情報量 4.41
決済方法 4.63
スタッフの応対 4.51
梱包 4.53
配送 4.51

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レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 18,770件)

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yuikousaiさん

50代男性購入者レビュー投稿 272件

4.50 2019-07-06

品揃え：5
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：5

出品が、在庫有りとお取り寄せとに分かれていたので、在庫有りの品物を注文しましたが、結局それも取り寄せで、取り寄せ先都合で品物の到着が少しだけ遅れました。在庫有り表示の意味が不明です。

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このショップで購入した商品のレビュー

【6本～送料無料】 [375ml]チンクエテッレシャケトラ 2016 ルチアーノカペッリーニ [ハーフボトル][甘口白]Cinque Terre Sciacchetra Luciano Capellini: 5.00; 甘口ですがべたべたに甘い訳ではなく、良く冷やして飲みましたが飲みやすい品だと思います。やや琥珀色に近い色です。３０年前に旅行したラスペツィアを思い出し...; このレビューの詳細を見る

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urara3581さん

70代以上女性購入者レビュー投稿 2件

3.50 2019-07-04

品揃え：4
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：3
梱包：4
配送：4

風味は良いのですが、底に沈殿物が多いように思います。
最後の頃になると、火にかけと可なりパチパチと飛びはねます。
対応は早いです。

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このショップで購入した商品のレビュー

アルドイノエキストラヴァージンオリーブオイルフルクトゥス 750ml: 4.00; 風味は良いのですが、底に沈殿物が多いように思います。最後の頃になると、火にかけと可なりパチパチと飛びはねます。ただしお気に入りで、在庫が無くなってく...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

4.00 2019-06-18

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

早い対応ありがとうございます！
リピートしてます。

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Customer4403さん

30代男性購入者レビュー投稿 1件

2.33 2019-06-18

品揃え：4
情報量：1
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

・同じページでもPC向けサイトとスマートフォン向けサイトで営業時間の表示が異なり、正確な情報が大変分かりにくいと感じます。
・注文時に到着希望日を指定でき、当初は「希望通りに配送する」と連絡があり対応が早いなと安心していたのですが、後になって「誤りがあった」とのことで、希望日の2日後の配送を提示されました。
・問い合わせていく中、スタッフさんから「夕方の注文だったので発送に間に合わなかった」と言われたのですが、私が注文した時刻は13:30。13:30って夕方でしょうか？？よくよく聞くと、その方は配送日を誤って案内していたことを把握しておらず、「そこまで確認していなかった」とのこと。複数のスタッフさんで対応されていることは理解できますが、スタッフ内の情報伝達や対応の際に状況・経緯の確認はしていないのでしょうか？
もうめちゃくちゃです。
結局注文はキャンセルしていただけましたが、最初から最後まで翻弄されっぱなしでした。
評価が高く、安心して利用できると思い注文したのですが…

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Y.M.7030さん

40代男性購入者レビュー投稿 8件

4.67 2019-06-16

品揃え：5
情報量：5
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：5

イタリアワインの品揃えが良い。価格も比較的安く良いと思う。

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s10119534さん

50代女性購入者レビュー投稿 36件

5.00 2019-06-15

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

何種類も置いてあるので、他のメーカーも注文したこともあります。
迅速に対応してくださるので早く届いて助かります。

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このショップで購入した商品のレビュー

【12本～送料無料】ブラッドオレンジジュース 1L カンポ・デイ・フィオーリ[冷凍便のみ]: 5.00; 何種類かある中で好みだと思いますがこのジュースが好きです...12本買います。美味しい、果汁100％なので1日2度飲みます。; このレビューの詳細を見る

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Tetsu4731さん

40代男性購入者レビュー投稿 45件

5.00 2019-06-10

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

素晴らしい
トスカニーさんはいつも対応よく感謝してます。これからも宜しくお願いいたします

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このショップで購入した商品のレビュー

【6本～送料無料】ヴィンソアーヴェソアーヴェクラシコ 2017 イナマ 750ml [白]Vin Soave Soave Classico Inama [スクリューキャップ][ソアヴェ][クラッシコ]: 4.00; 気になってましたが購入してよかったとおもいましたね。爽やかなソアーヴェ・クラシコはこれからの季節には最高; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2019-06-10

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

良いと思います。また機会があれば購入したいと思います。

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神宮１９さん

60代女性購入者レビュー投稿 1,117件

5.00 2019-06-07

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

在庫がなくなってて慌てて注文したのですぐに送って頂き助かりました。
ありがとうございます。。

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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】グレープシードオイルペットボトル 1L×6本入アルモソーレ【北海道・沖縄・離島は追加送料がかかります】: 5.00; 在庫がなくなっててビックリ。健康のために最近ではこの油しか使ってません。くせもなくて好きです。; このレビューの詳細を見る

1人が参考になったと回答
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maimaicocoさん

30代女性購入者レビュー投稿 56件

4.83 2019-06-06

品揃え：5
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

商品ページひとつひとつの情報量は豊富で、とても読みやすかったです！自然派ワインでも、ダミアンやレコステなどの商品の取り揃えがあり、大変ありがたいです。
あとは、カテゴリーをもっとわかりやすく分けていただき、きちんと商品一つ一つに反映させてもらいたいです。

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このショップで購入した商品のレビュー

【6本～送料無料】ビアンケット 2017 レコステ 750ml [白]Bianchetto Le Coste: 5.00; 商品のコンディションも良く、色も淡いオレンジ。香りが立っていて、最高です。レコステ大好きなのですが、いつもはお店でいただいていて、自宅でものみたいな...; このレビューの詳細を見る