レビューが遅くなりましたが、交換部品を扱っておられたので助かりました。納期や梱包ともに良かったです。

他では手に入れにくい商品だったので助かりました。 しかも発送がすごく早く、昼に注文して翌日朝９時前には到着しました。 特に急いでいたわけではなかったのですが、修理部品なだけに対応の早さ、心遣いが嬉しいですね。 機会があれば、また利用したいショップです。

初めて利用させていただきました。 購入したお品が家のには合わなかったのが残念でした。

6月1日に注文したのですが 6月5日現在商品が届いておらず 問い合わせをしたところ 普通郵便で送ったとのこと こちらは宅配便を選択しました。土日に届けば 自力でなおせると思ったのですが 届かず 不愉快極まりないです。 そりゃ送料やすいほうがいいかもしれませんが こちらは即日希望だったんです 注文して 発送方法を宅配便にしているのに勝手に普通郵便で送り 商品が届いていない旨を連絡したところ6/1に発送して6/2に手渡しで配達員が渡したと 郵便局から報告が来たので代金は払ってもらうとのこと まず 疑問なのは 郵便局の調査で当方への連絡 調査は全くなく 普通郵便が岐阜から神奈川に1日で到着している点がふにおちません あきらかな虚偽報告です。こういう詐欺を許していいものでしょうか？ 危険な会社です。 2012年6月1日 9時44分44秒【新規受付済み】2012年6月1日 10時32分15秒【店舗受付済み】 で 普通郵便で2日に商品を受領したと因縁をつけられてます。私は商品は受領しておらず受領印も押してもおりません。

送料を考慮して、お安い定形外で送って頂きました。すぐに交換したかったので、迅速な発送・対応でとても満足しています。

この手のお店は、リフォームや壊れた時しか使わないので、ネットで出店して頂いていることに感謝です。近所の水道屋や水のトラブル系のお店に聞くと結構な金額を持っていかれます。質問に際して、かなり迅速な回答をいただき好感が持てました。配送に関しても、臨機応変で、メール便対応を検討していただいたりと、消費者側に立った商売をされていると感じました。 なかなか、利用の機会はないでしょうが、困った時はこちらは信頼できるお店だと思います。

購入時の質問にも迅速に答えていただきました。 届いたお品にもとても満足しています。 ありがとうございました。

発送が早くて助かりました。送料も節約できて言うことなしです。

発送が早くて良かった。商品はサイズ間違えた、、

急ぎで欲しかったので送料がかかるけどメール便なら早いと思いこちらで購入したが、普通郵便で発送され土日も挟んだので一週間もかかった。こんな事ならもっと安い店で購入すれば良かった。

納期の件でとても丁寧に対応いただきました。おかげ様で、予定より早く取り付けできました。

初めて購入させていただきましたが、問い合わせ欄になるべく早く届くよう記入したところ、思っていたよりもかなり早く届き、本当に助かりました😊 対応の早さがとても良く感じました😁

対応が早くて手元に届き蛇口にセットして使っています。手に入って感謝しています。

商品が到着致しました。 やはり純正品に限ります。 迅速な対応有難うございました。

注文後の当日に発送、翌日には商品が届き助かりました。迅速なショップ様です。

水まわり（水栓金具）相談等、親切なメールに感謝いたします。 また、商品の発送が早く、とても素晴らしい対応でした。 この度は有難うございました。 また機会があればよろしくお願い致します。

注文の翌日届きました。なんとなく家のと同じかなと思っての注文だったので不安でしたが、付け替えることができたので良かったデス。 女性でも簡単でした。

昔の製品に対する部品を揃えていただいているので、大変助かります。 水栓を替えるとなると、数万円の出費になるところ、数千円で済みました。 梱包も大変丁寧で、言うことなしです。

電話での対応が良く、間違いなく商品を買えました！ またお願いしますね！

配送会社の選択・配送時間帯の選択等が、注文のページに無い。 通常 注文の受信の知らせのMailが来るが、その中に配送会社の選択・時間帯指定うんぬんがあり、通常は発信専用Mailであり、指定したかったが発信専用だと面倒なので、指定しなかった。 購入品（600円）に対し 送料が630円もかかり、なるべく安い配送方法をとりたかったが、そうできなかった。 もう少し、購入者の側に立った考え方をすべきである。これでは、売ってやっているという姿勢に見える。購入商品自体が、業者向けであり 一般は対象にしてない表れなのかな？ ちなみに、購入商品（工具）は、買って正解でした。難なくカートリッジカバー部は、回せました。

ホームセンターでは無い部品もあり、修理の際に必要な工具もページ上に記載されてて、バッチリでした。作業工程の画像もあり、とても役立ちました！

送料をお安い方に変更していただけ、大変うれしく思いました。

丁寧な対応をして頂き、とても良かったです。

とても親切に対応してくださいました！ 信頼のおけるお店です！！ 快適にシャワーが使えて大満足です！！ ありがとうございました！

めったに買うものではないですが、こういうものがネットで売っていると助かりますね。大きいホームセンターとかでも在庫ないですもんね。 ネットの利を生かしているという感じです。シャワーのしまりが良くなりました。とても便利ですので、お店を頑張って続けてくださいね。

即日発送してくれたのですぐ商品が届き助かりました。

まさか、楽天でKVK水栓を売っているとは・・・驚きでした。 微細なパーツ1個からでも購入できるので便利ですね。 肝心なお店の対応も良く、早々に商品が届き満足しております。

親切な対応と素人でもわかるメンテナンス方法があって便利に思っています。一部商品は町のDOITYOURSELFの店舗にもあるようです。送料等も考慮しますとそのような店舗お取り寄せがあったらなーと思っています。勿論この会社様の営業所でもよいのですが。

以前もＫＶＫ ＡＱＵＡ ＳＨＯＰさんを利用しましたが、とにかくスタッフさんが最高です。超丁寧に教えていただけるのはネットショップ全体でみてもトップレベルではないでしょうか。