注文した商品の在庫が確保できていないにも関わらずなかなか連絡が来ず、こちらから問い合わせると、在庫が確保できなかったためキャンセルしてほしいとのこと。 全く信用できません。

繁忙期とのことで届くのが1週間ほどかかりましたが、間に合いよかったです！次からはもう少し早く購入しようと思いました。

繁忙期のため少し時間はかかりましたが、購入段階で定時されていた期間でしっかり配送完了させて頂きました。外から見える分の不具合はなさそうに思われます。 コスパが良い商品だと思いますので、これからも利用させて頂こうかと思います。

発送日数守らないお店です。 それが普通なようです。

夏のお祭り時期でお忙しい時期なのは承知の上でに7日後にどうしても必要だったので休日（金曜日の夜に）問い合わせさせてもらうと、まさかの即レスしてくださり間に合うように対応してくださりました。スーパボールすくいのポイとかき氷シロップで甥っ子たちに夏祭りサプライズうまくいきそうです。楽しみ

迅速なご対応に感謝です。 いつもありがとうございます。

7月26日に購入しました。 1～7営業日で発送となっていましたが、未だに発送されず、遅れる旨の連絡も一切ありません。 夏休みに遊ぶのを楽しみにしていた子どもが本当にかわいそうです。 追記。 8月5日、在庫切れのメールが来ました。遅れた事への謝罪はありませんでした。 このショップは２度と利用しません。

確実なお届け助かりますありがとうございます

この店は品切れ自動キャンセルとかって連絡放置で 謀ります。悪質です。ホントはこれの台を買いたかったが 強制キャンセルでコメントが書けない。必然的にいいコメントしか残らない。 卑怯。楽天での商売を辞めて欲しい！！！！！！ 店の手落ちのキャンセルはコメントが書けるシステムにして欲しい。 本当に追放して欲しい。子供たちとの夏を台無しにしてくれたよ。

忙しい時期に、迅速に対応していただき ありがとうございました！ 大変助かりました！ また機会がありましたら、 ぜひこちらで、購入させていただきます☆

注文から7日まったあげく、欠品の連絡。 送料無料への調整のため不要なものも購入したのに、 結局欠品分で送料発生。 今から他店で購入するにももう間に合わず、 最悪です。

ショップの対応最悪です。 発送も遅ければ、在庫切れの連絡。11日も経ってから、在庫ありませんと連絡きました。予定通りの発送出来ないのであれば、記載を変更すべきではないでしょうか。 在庫管理も出来ていないようなので、今後、注文することはないと思います。

他のショップにくらべて安く、まとめて購入したので送料も無料、配達も期日通り、商品のうちわも満足のいくもので大変良い買い物が出来ました、有難う御座いました。

購入後、すぐに発送してくださりありがとうございます。

この時期夏祭り関連で大変とは思いますが、楽天アプリの経歴見ていると17日(月)夕刻に申し込んでSHOP側で受付確認されたのが22日(土)昼。 そこから取り寄せ? 26日に日付が変わった頃に発送通知があり到着26日昼。 受付されてからの対応は激忙の中で早かったと思いますが、確認まで時間がかかったのがちょっと。 別に急ぐ品物ではなかったですが、100円弱高くても在庫あり表示のSHOPさんに頼んだほうが良かったかなあ。

自動受付メールの後、注文確定連絡が無かったので電話してしまいましたが、お忙しい中、丁寧に対応してくださいました。機会があればまた利用したいです。

丁寧なご対応と梱包､そして素敵なお品物を大変にありがとうございました。

配送希望日に間に合わないと、前日の夜に言われた。 人手不足、注文が殺到していて、と言われたけど、商材的にこの時期が繁忙期なのは明白なので、それは店舗の問題であって、希望日に間に合わない理由ではないです。 また他のお店と在庫を共有していて、購入できても欠品になるかもとか、通販してる会社としてどうなのだろうか？ 在庫共有の外部システムとかあるし、残り数個になった時点でメイン店舗だけでの販売に切り替えるとかすればいいし。 そして何より問い合わせに対してずっと無視されてるのが、もう残念で仕方ありません。

子供会の夏祭りで、いろいろと購入させていただきました。丁寧な梱包と対応でとても満足しています。余裕をもって注文しましたので希望日までには送られてきました。ありがとうございました。

商品在庫確認が少し遅いかな？と思いましたが、在庫確認後の注文変更などには即対応していただけたので満足です。

商品届きました。 急な依頼に対応してくださり助かりました。 ありがとうございました。

注文時に発送まで１から７日と書いてあったので、注文から５日経った時点で、何日までに必要だが発送出来そうかを問い合わせた所、必ず間に合わせます。との返事があったので待っていましたが、その日には着きませんでした。子どもの誕生日にお祭りをしようと注文したのに、結局誕生日当日には間に合いませんでした。せめて電話で問い合わせた時に、無理なら無理と教えてくれれば他のお店で探して対応できたのにとても残念です。

商品、梱包ともに問題なく指定日に無事到着しました。星３つの理由は、、注文後に『在庫をいまから確保する、社内で共有しているのでない場合がある』というメールが。そして在庫確認に５日。少々かかり過ぎかと。その間一切の連絡がなく、本当に買えるのか分からない状態が続きました。購入する側も必要があって買っているので、在庫が確保出来ない可能性があるならその旨商品ページに大きく記載し、買い手と売り手双方が納得したうえで取引が出来るようにすべきかと思います。

対応が遅すぎる。 1週間後に在庫がないと連絡がきました。 もっと早くに連絡があれば他の商品を選ぶ時間もあったのですが、、、 お祭りの行事に間に合わないので大至急探さないといけなくなりました。 かなり無責任なお店です。

迅速な対応で安心して購入出来ました。 ありがとうございました。

色が落ちたような、はげたようなスーパーボールばかり届いた。 いつの時代に作ったの？どれだけ在庫として置いておいたものを発送したのかと問いたくなるほど。 写真のようなつやがあるものではなく、色あせて、使い古したようなスーパーボールばかりで最悪だった

とても迅速、丁寧に対応して頂き、とてもありがたかったです！ また機会がございましたら、こちらのお店にお願いしようと思います。

発送日を指定させていただいて即対応していただきました。 前日に届いたのでゆっくり準備できました。 また祭りの際はお世話になりたいので在庫のない商品の再入荷、もしくは新商品が入荷したらな、と思います。

豪雨災害被災地支援のためのイベントを行うにあたり、 困ったことがあり、相談をさせていただいたら、とても迅速に、かつ丁寧にご対応してくださりました。 感謝申し上げます。