注文した花が届かないし、連絡もとれない状態・・これはネット詐欺なのか?全く誠意のない会社。注文番号も該当なしと出た。金返せ、楽天の責任もあるのでは?こんないい加減な店載せるな、審査しているのか?こういう事があるからネットショップは信用できないもうネットショツピングはやる気しない!!!

おすすめ度はマイナスです。この店で買ってはいけません。4月22日に楽天から届いた母の日メールでこの店を知り即注文、入金しましたが実家の母親に問い合わせたところ届いていませんでした。店にメールしても返事なし。電話もずっと話し中。楽天からのメールに載っていたので信用したのが間違いでした。お金を払ったのに商品を届けない店はここが初めてです。楽天で商品を購入する際はあらかじめ店のレビューをよく見て買わなければならないと思いました。非常に嫌な思いをさせられました。

母の日用の花を探しているとなかなか良さそうな花を見つけたので注文しました。しかし仕入れ・製作が追いつかず発送が遅れるとのメールがきました。早めに注文すればちゃんと届くだろうと思い四月下旬に注文したのですが結局届くのは母の日以降でした。店側は注文が集中することが分からなかったのでしょうか。お詫びのメールももう少し早く送ってほしかったです。とにかく残念です。

季節に応じた花や行事毎に 合うような各種お花が揃っている いつもアンのお花屋さんです。 お陰様で蚊取り草が届きました。 明日楽対応で敏速な発送を有り難うございました。 管理の仕方が書かれていてとても分かりやすく感じました。 大切に育てたいと思います。

すばやい対応に感謝します。 生のお花が早くとどきましたので、きれいにかざれたそうです 母も喜んでいます

迅速な対応して下さる良いショップだと思いますよ

母の日のクッキー付きを４月２１日に注文しました。 楽天からは注文番号がすぐに来ましたが、ショップからは何もありません。母からの電話もありません。届いてないのです。忘れないように早く頼んだのに,とてもショックでした。昨年は、ちゃんと届いたのに・・・信用問題ですよね。ネットでの買い物の落とし穴です。 ショップに連絡しました。５/９そのときに来たメールの内容です。 （コロンビアからの入荷が、一部成田で検疫にかかってしまい入荷できませんでした。大至急、商社に他の入荷が出来るよう手配していただき本日、入荷の段取りにこぎつけました。昨晩もその手配に追われメールでのお知らせができませんでした。順次発送させていただきますので、何卒宜しくお願い以申し上げます。母の日に間に合わすことが出来ず、不本意でお客様にはお詫びの言葉も浮かびません。 只々お詫びするばかりでございます。本当に申し訳ありませんでした。） 言い訳ばかりその後の対応はないもありません。 今度注文は考えてしまいますよね。

いつものアンのお花屋さん、素敵なお花ありがとうございました。 とても喜んでくれました。

困りますね。とどく日に届かないとは。お金返してくださいよ。顔をつぶされていい恥をかかせてくれましたよ。

妻にプレゼントするために購入しました。届いたバラの花の色は白で、しかも１３日の金曜日に着きました。しかし、２月２３日に申し込んだ時は、ピンクのバラを指定しました。また、１３日の金曜日に指定した覚えは無いのに、１３日指定とあり、発送の知らせもなく、いきなり送りつけました。それに、届くのが遅いので、先にメールで問い合わせしたのにも関わらず、無視で回答がありませんでした。２度と購入したくないお店です。

ほぼ希望通りに商品を発送していただきました。ありがとうございました。

写真とは違って萎れていて枯れた花もありとても残念でショックです。

ただの花束やアレンジメントだけでなくステキなアイデアのあるショップですね！ 誕生日やイベントに合わせて工夫されたお花の数々感心します。 フラワーケーキは2つ注文したのですが、送る相手に合わせて色とアレンジを選べるのがいいです。 生花のレンボーローズって本当にあるんですね。ツイッターで知っていたのですが、造花だろうと思っていたし商品としておいているショップは初めてです。 ブラックボックスに入ったレインボーローズ…プレゼントされたいなァ…w

上記のように大変不愉快です｡ 始めてだったので期待していたのにがっかりです｡

ネットで買い物をするということは、相手を信用するしかありません。 ですから紛らわしい、一見安い！と思わせる商品の書き方は止めてもらいたいし、今後このショップからは絶対に買いたくない。

ネットの写真を見て申込みをしているのですが、先様に果たしてどのような物が送られたのか、写真通りの花が送られたのかとても心配でした。 以前違うショップからお花を送ったことがありましたが、そこは「送ったお花はこれです」とメールで写真を送ってくれました。そうすると、こちらとしてもお花の確認が取れるので、安心できます。 ぜひそのサービスを入れて欲しいです。

お花の本数が少なく すかすかでした 残念です

商品があまりにも写真と違ったので、会社にお電話しました。 送られたアレンジの写メを送った所、問題ないとの回答、納得できません。 花の数も少ないし、高さも低く、入れ物も白のプラスチック、これでも問題ないと言うなら、ホームページのお写真は詐欺です。

電話での問い合わせにも丁寧に答えて下さり、メッセージも文字数に融通を聞かせて下さり助かりました。感じのいい電話応対にまた利用したくなりました。ありがとうございました！

こちらは少々がっかりでした、かごの形が写真と違っているだけでなく、サイズも表記より小さめ、花自体は満足ですが・・・

日曜日メッセージ文の追加名前を入れて欲しいの注文、発注時の要望、手提げ袋わ付けてない今回ちょっとあきれてしまいました。社員の皆様に申し訳ないです。せっかくの退職祝いだったのに!!

別注の白菊は粋が良かったですが菊じゃないほうが良かったです。お墓＝菊だけではないです

ブリザーブドフラワーなら、こんなものかなという感じ。どうしてもボリームはこんなものとは私はよく 花贈呈に使うのでわかっていますが、値段相応の品で、満足はしています。 ただ、籠が軽いので重石を入れようとしましたができず、ころころと安定感の悪い持ち込みとなりました

4月6日に頂いた、花は、10日ぐらいより枯れました。どうしてでしょうか？

２回目の購入ですがスイーツの量が少ないようです、

毎年 年末ぎりぎりに頼むのですがいつもちゃんとはいそうしてもらっています。花も綺麗な状態で大変良いです

初めてのショップでしたが注文から発送までスムーズな対応でした。

きれいにラッピングされて、お願いした期日通りに届きました。満足しいます。

敬老の日用に利用しました。初めての利用でしたが、特に問題ありませんでした。珍しい色の花だったので、たいへん喜ばれました。ただ、敬老の日の４日ほど前に届いてしましました。混雑するので、日付指定は無理ですかね。