この度は、指定お届け日から遅れての発送となり、ご不便とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 また、事前のご連絡が不十分であった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。 在庫状況や発送の手続きに関しまして、明確なご説明ができておらず、失礼いたしました。 今後は、スムーズな発送手配と、万一遅れが生じる場合には速やかにお知らせできるよう、運営体制を改善してまいります。 大切なお時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、信頼していただけるショップ運営を心がけてまいります。 もし何かご不明な点やお気づきのことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 今後ともよろしくお願いいたします。