リガチャーとネックストラップ2点を購入したところ、注文メールにて2800円程の送料が発生することが発覚。これについて質問したところ、北海道、沖縄、離島への発送で「北海道、沖縄、離島不可」と表記されている商品を注文した場合、出荷サイズ問わず120サイズでの発送となること。同地域へのメール便は対応していないこと。などを教えてくれました。他にも不安なところがあったので何点か聞きましたが、ひとつひとつ丁寧に答えていただきました。ネックストラップがメーカーから取り寄せ次第ということで、お店からメーカーにも問い合わせをしてくれ、発送まで1〜2ヶ月かかることを了承したうえで、注文を進めてくださいとお願いしました。もしキャンセルをしたとしても、決済した金額は戻ってくるそうです。6/10に注文し7/7に届きました。梱包状態も悪くないし、商品もとても満足いくものが届きました。ただ北海道、沖縄、離島に住んでいる方はどうしても送料がかかってしまうということを念頭に入れたほうがよいです。