リガチャーとネックストラップ2点を購入したところ、注文メールにて2800円程の送料が発生することが発覚。これについて質問したところ、北海道、沖縄、離島への発送で「北海道、沖縄、離島不可」と表記されている商品を注文した場合、出荷サイズ問わず120サイズでの発送となること。同地域へのメール便は対応していないこと。などを教えてくれました。他にも不安なところがあったので何点か聞きましたが、ひとつひとつ丁寧に答えていただきました。ネックストラップがメーカーから取り寄せ次第ということで、お店からメーカーにも問い合わせをしてくれ、発送まで1〜2ヶ月かかることを了承したうえで、注文を進めてくださいとお願いしました。もしキャンセルをしたとしても、決済した金額は戻ってくるそうです。6/10に注文し7/7に届きました。梱包状態も悪くないし、商品もとても満足いくものが届きました。ただ北海道、沖縄、離島に住んでいる方はどうしても送料がかかってしまうということを念頭に入れたほうがよいです。

ラインナップが豊富です。近隣店舗に販売していない商品があるのでまた利用したいと思います。 注文後の迅速な発送対応で大変助かりました。

購入前後のケアと佐川さんへの配慮依頼等、雨の中でも安心して受け取りができました。取り扱い注意とサポート加入のオリジナルの案内は、とてもわかりやすくありがたかったです。こちらで購入して本当によかったです。ありがとうございました。

在庫の確認から注文、出荷まで、とても丁寧で迅速に対応してくださいました。 今後も、お世話になります。

綺麗に届いたのがとても良かったです 領収書を同封でもらいたかった

発送、梱包、問題なくとてもよかったです！

注文後すぐに発送していただき？梱包も問題なく、ありがとうございました

他店よりもリーズナブルに提供して頂いているように感じました。また、利用させて頂きます。

質問にも迅速かつ丁寧にお答えくださり、信用できる安心感が伝わってきました お買い物を安心しておまかせできました

発送前点検をされているのか疑問です。それ以外は問題ありません。

商品レビューにも書きましたが、到着後開封したら、写真のように商品が開封されており、バラバラに入れられていました。 未開封新品とアピールしたいのか、新品未開封時の外側セロファンまで律儀に。こちら、ゴミですよね？ 送料をケチったのかわかりませんが、何故このように開封した状態で出荷したのでしょうか？ 店舗名が楽器屋さんだったので信用して注文したのですが、空いた口が塞がりません。 リードも使用する時に破損している可能性も否めません…。 こちらの店舗で購入は二度といたしません。

発注から着荷までとてもスムーズな対応でした。

受け取れる日にちに届いて助かりました。 商品も梱包もとても丁寧で、発送も迅速でまた此処で買いたいと思いました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。🎺🎺🎺🎺🎺🎺🎺

梱包も丁寧、翌日には届きました。ありがとうございます。

いつもお世話になっております。また利用します。

適切な納期で梱包も丁寧で良かったです。 もし次の機会がありましたら、またお願いします。

無事に受け取りました。迅速丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

必要な時にすぐに送って頂きありがとうございます。

素早い発送ありがとうございます。もう一つ購入しますので、よろしくお願いします。

商品すぐ届き満足でした！ 次回もまた、利用したいと思います

質問に素早く回答いただけました。 商品の発送も早く助かりました。 機会があったら、また、購入させていただきたいショップです。

事前の在庫確認にも丁寧に迅速に対応していただき、しっかり梱包されたきれいな楽器をすぐに発送してくださいました。ありがとうございました。

質問に迅速に丁寧に答えてくれました。良いお店です！

すぐに対応していただきました。メール便だったので封筒に入って送られてきましたが、問題なかったです

とても親身に対応してくれるお店で、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

梱包もよくされ、発送までに２日で準備していただき1週間以内で離島扱いの地域に届きました。

注文から発送まで、とても早くて満足です。

とても迅速なご対応をいただき、最後まで安心出来ました。 また利用させていただきたいと思います。