いつも、発注から商品到着まで迅速かつ丁寧に対応していただいています。

益子の炎 焼酎を扱っているのが少ない中、ありがたかったです 益子焼共販センターのお土産売り場で見つけた焼酎が良かったのでネットでこのお店をみつけました スムーズでした

梱包も丁寧で、気持ちよく買い物ができました。また購入します。

常温で送られてきた商品が、開けたとたんにシャンパンのようにスポーンと栓が飛び、内容物が1/3以上噴出。目に当たってたら失明したかも知れない。床やスリッパ室下等がびしょびしょになり、電話を入れたが、そんな不良品を積極販売していることを全く反省せず、証拠の写真を出せ。電話中は「大丈夫ですか」すらない。写真を出しても現品すら弁償等する姿勢すら全くなく、さらに、返信も「そのまますぐに一升瓶を冷蔵庫で冷やせ。」どういう個人がそんな業務用冷蔵庫を持っているのか？ 購入者がどう行動するのか眼中にない。売ってしまえはあとはどうにでも・・的な姿勢が感じられる。数日経っても無視なので、返金を要請しました。蔵元に責任を押し付けるつもりだろうか。 やむを得ず、蔵元に連絡 増田屋と互い、「それはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした」私どもの方でより良いお品をお送りさせていただきますので、お確かめの上、ご不満でしたら・・」悪いショップはかえって蔵元に迷惑ョ×という見本を示した。 今後楽天市場にも申し入れを検討中。

いつも丁寧かつ迅速に対応していただいております。

いつも迅速な対応、ありがとうございます。

栃木県下都賀郡壬生町のこちらの酒店で購入しました。地酒の品ぞろえがとても豊富で、全国の銘酒から地元の隠れた名品まで幅広く扱われています。電話での問い合わせにも丁寧に対応してくださり、質問にも親切に答えていただけました。発送も迅速で梱包も丁寧だったため、安心して購入できました。日本酒好きにはぜひおすすめしたい、信頼できる素晴らしい酒屋さんです。

とても迅速な受注、発送で助かりました。今後もリピしたいと思います。

何度も使っています。栃木の銘酒を知ったきっかけ

いつもとても良い品物ばかりで嬉しい限りです。発送も迅速で助かりました

商品の取り揃えがよく、また、送付に当たって梱包が丁寧で、送付手段にも問題なく、欲しかった商品を早く手にすることが出来ました

この度は、本当にありがとうございました。

しっかり梱包して送っていただきましたが ひと口も飲めないまま割れてしまいました 残念です

迅速にそして丁寧な梱包でお送りいただきありがとうございました。 楽しみにしていました。 ゆっくりいただきたいと思います。 また購入させていただきます。

迅速丁寧に対応頂いています。ありがとうございます。

毎回迅速かつ丁寧な対応をして頂いています。ありがとうございます。

とても良いお店だと思います。丁寧な梱包、迅速な対応ありがとうございました。

いつも円滑に購入。何度も利用しています。

美味しく頂けたと 連絡頂けました フルーティさと香りが素晴らしかったと♡♡

梱包も発送も早く、お品物も満足です。 信頼出来るお店です。

６月に日本酒を注文しました。 商品ページに大きく「この商品はクール便で発送させていただきます」と書かれていたので安心して注文したところ、通常便で届きました。問い合わせたところ、商品ページの誤記で、品質には問題ないと、、、。 ６月とは言え気温の高い日が続き、トラックの荷台や車内はかなりの高温になります。私はこの時期のお酒の注文は必ずクール便にします。特に人に呑んでもらうために物だったため少しでも状態の良い物をと思っていたのに非常に残念です。

発注から受注、発送までとてもスムーズで安心して受け取れました。

迅速丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

新潟地酒を注文したこちらの酒屋さんは、事前に電話で在庫確認をした際の対応がとても丁寧で安心して購入できました。配送も迅速で梱包も丁寧、地酒へのこだわりと誠意が感じられるお店です。今後もぜひ利用したいと思える信頼のおける酒屋さんです。

ありがとうございます。 迅速にご対応頂きまして。 無事受け取りました。

迅速にご発送いただけました。信頼できるショップです。

迅速かつ丁寧に対応頂きありがとうございました。

今回初めて利用させていただきました。 地元では、普段なかなかお目にかかれない美味しいお酒、貴重な銘柄を購入させていただきました。 全国のおいしいお酒を今後も楽しみたいと思います。 迅速丁寧な発送ありがとうございました。

梱包も良く、問題なく届きました。商品も品揃えも良いです。