オリジナルベッドなどを国産桧で作っていらっしゃる広島県のお店。 府中といえば高級家具の産地。楽天月間優良ショップに４回選ばれたという。 今回は桧板のサンプルをいただいた。１円だけど実質ただ。3/13注文、3/18普通逓信でポスト投函です。 期待通り。可愛い。素敵。いい香り。取り敢えずご報告。有難うございました。詳細は商品レビューで。 でもね、あのね、pukpukpon様何で買ったのこれ(・・?。 ☆彡 ☆ ☆彡. ちょっと失礼 ぬぅ様、こんな「おばか」に気にかけていただきありがとうございます。 ずっとブログ拝見させていただいていたのですよ。このままなのか、もうそろそろなのか…。 満中陰なのかなと思ったらまだで、3/4に刺身拝見しておぉーって。でもまただし、 昨晩ほ今朝までレビュー上げられて。とっても嬉しくなりました。 人の言葉ですか、「今私の目は涙でいっぱいです…」状態。本当に嬉しかった。 本格復帰されて、またサランラップ…、いや、手さばきの綺麗な料理、見せてください。ね。 . 最近のお気に入りさん。本当にありがたいです。おばかな私にお付き合いいただいて…。でも、なんでネコちゃん見ているかわからないと思うので…2017年12月23日のレビューからの再掲です。 . おみゃー１。９年前に２８歳で亡くなった長男が小学校５年生だった頃の話。 私の自宅は一戸建てで前に公社の団地があります。 ある日、小学校低学年の児童が５人くらいで、生まれたての猫を５匹連れてきました。 「おいちゃん、僕たち猫飼えんのよね、おいちゃんこのままやったら、この猫死んでしまう。 ちょっと大きくなるまで育ててくれん？見殺しにはできんやろ」と 次々に小さいお口で大きな声でいかにも「私が面倒見なければ悪者だ」という雰囲気。 私は、「おいちゃん」と初めて言われちょっとむっとしましたが、「分かった、分かった」と １０ｃｍくらいの子猫を預かりました。 . うちの奥さんが、毎日スボイドでミルクを与えていましたが、この５匹は寄り添って寝ていて、 おしっこをします。それで一番下の猫から次々と硬くなっていきました。 私の３人の子どもは、新聞紙で棺桶を作ってどこかに埋めに行きました。 そして、最後に一匹が残りました。メスの三毛猫です。 . オミャー、オミャーと鳴いていたので名前をオミャーとつけて我が家の一員になりました。

高級家具で名の知れた広島府中の家具屋さん。アルダー材のサンプルをいただいた。 机の天板などに使う無垢材。合板が多い中で、どんなもんか見てみたい。無駄にはせずにクラフトに…。 商品レビューは改めて…。購入分の店舗レビューは早くと思うが沢山たまっていて、 にっちもさっちもどうにもブルドッグ…。どうもありがとうございました。

広島県府中市の家具屋さん。国産ひのきの板見本をプレゼント企画０円で頂きました。 郵送で問題なく到着。 板見本といっても、綺麗に面取りしてあって、水性仕上げでつるつる。 ミニチュア・フィギュアを載せるととても感じがよく、頂いて嬉しかったです。 ひのきの香りはいいものですね。 またお店もゆっくり拝見させて頂きます。 ありがとうございました♪

かれこれ１０日経ちますが、未だ届きません。 うーん もう少し待ってみます。

広島県にあるショップさんです。 家具、インテリア、雑貨まで素敵なお品があります。 家具の里さんオリジナルの学習デスクが「2017グッドデザイン賞｣を受賞されています。 ｢ひのき板見本｣を頂きました。 有難うございました。

購入したのは畳ベッドだけです。 ガッチリした作りに安心感を感じる家具店。

サンプルでお世話になりました 製品購入の参考になるのでサンプルがあるのはいいですね 有難う御座いました

早い配送 パンフレット 小さくても丁寧に梱包してありました メール便も他店より安価で助かります 今後ともよろしくお願いします

初めて利用しました。電話で問い合わせた際の対応もとても丁寧でした。ただ商品説明がわかりづらく画像も荒かったのでその辺りをもっと改善していただけると助かるのになぁと思います。

[受注番号] 194033-20191210-00124805 12/10に注文、12/14に届きました。 ありがとうございます。

消費税増税直前に購入したので、混雑していることは予想できたので、 納期が先になることはわかっておりましたので、納期が1ヶ月以上先になることは覚悟の上で、購入しました。 増税前に購入した場合は納期さ後であっても税率は5%で購入できます。とページ上には記載がありました。しかし実際の料金はしっかりと8%とられてました。返信メール自体は増税前に送られたにも関わらず。。。あきれて物も言えませんでした。この時点でWEBの運用とショップ運営の連携が取れていないことが想像できます。WEBは信用なりません。 返信メールには当然、納期が先になる旨の通知がありました。また発送日はまだ確定していないので、また確定次第連絡する。カード決済もそのときに行われると言う事でした。しかし、ある日突然荷物が送られてきました。。。。事前のメールはもちろんなし、運送業者も電話したんだけどなぁ、とたまたま携帯の着信に気がつかなかったのです。たまたま家にいたからよかったものの、連絡が取れない状況で配送に来るっていったいどういうことなんだろうか。と思いました。とにかく荷物（7個口）が運びこまれました。 その後、その荷物たちをずっと放置しておくわけにもいかず、急遽予定を変更して、部屋の片付け、開梱、組み立てとなりました。 運搬中のキズなどはありませんでした。

注文待ちで待つのは仕方がないと思うが、商品が届く直前（約２ヶ月）まで何も連絡してこなかった。 顧客対応がかなりいまいちな店だった。

組立をお願いしたのですが、商品に不備はあるし、組立にも不備があるし最悪です。 (2016/2/29追記) 無事不良品の引取と交換品の納入が終わりました。 なんとか希望日に届けてもらったものの、最初は希望日に再納品できないと言われ あまり誠意を感じられない対応でした。(希望日まで十分な日数があったにも関わらず) ＜組立について＞ 安くはない組立料を払ってお願いした組立も、間違いがありやり直しでした。 ベッドの脚が四隅になければならないところ、なぜが2脚はベッド中央に取り付けされ 足側に脚がないという非常に不安定なベッドが出来上がりました。 組立した方は疑問に思わなかったのでしょうか。 再納品時には配送＆組立会社を変えてほしいと伝えましたが、結局担当者が変わっただけでした。 こちらは商品の不備、組立の不備の為に再度時間を割くことになったのですからお詫びの品くらい欲しいというのが正直なところです。

初めてお取引させて頂きました。明細書と共にショップ様の丁寧な紹介があり、また、グリーンスティックの可愛いオマケも添えて下さいまして、嬉しく思いました。ただ、お皿という割れ物の梱包にクッション材と紙袋だけでは、いかにも心許ないのではないかと思いました。幸い破損なく無事到着致しました。ありがとうございました。

きちんとした梱包で発送も都度連絡が入り安心してお買い物できました(^^)

お店のサイトがとても良かったのと、レビューもいいものが多かったのでこちらで購入しました。 また自分が好きな商品を取り揃えていることもこのお店を気に入った理由です。 配送日も家具を買ったので2週間後から選べると書かれており、一番届けてほしかった日に届き、良いお店だなと思いました。 ただ、梱包を解いてがく然としました。 まず、中のものを動かないようにするためだとは思うのですが、とにかくテープがあちらこちらに付いていたり巻かれていたりで、はがすのに苦労しました。 それにも関わらず、商品には細かい傷がついていてなんのための梱包なんだろう…と思ってしまいました。 商品が届くのをとても楽しみにしていたのに、梱包を解いたあとに商品を見てすごく悲しくなって気持ちが沈んでしまいました。 返品もできたのかもしれませんが、家具なので梱包をするのはとても大変だなと思い、諦めました。 買ったあとはこれからもこちらのお店を利用したいなと思いましたが、届いた商品を見てもうこのお店は利用したくないなと思いました。

商品がないから２か月待ってと言われました。 （実際は１か月で届きましたが） だったら「数日で発送予定連絡」と書かないで、納期１～２か月って書けばいいじゃないですか。 「大変人気をいただいておりまして」ってのも余計だと思います。 人気だから待っててはおかしい。「生産に時間がかかり」でよいと思います。 その１か月前に買った机は、数日で納期って書いてあって１か月待たされました。 対応が変わってないことに、憤りを感じます。

最悪最低な店。 対応がなってないし配送もなってない。 楽天に通報するレベル。

電話の対応も丁寧ですし、きちんとお詫びも言ってくださるし、嘘を言われているわけではないのですが、「来週には連絡します」と言われて週末まで連絡がなかったり、「下旬のお届け」は月末だったり、確かに間違いではないのですが待っている側としては疲れてしまう対応だなと感じました。

在庫確認中ですのメールに少し驚きましたがあってよかったです。ただ同じお店のオリジナルサイトで同時に購入予定だった布団は在庫ありだったのに在庫切れでした。もう少し徹底した在庫管理を望みます。それ以外は納期、梱包など満足です。

いつ届くのか教えて下さい。品物が無ければ、キャンセルしたいけど。とにかく、購入確定後に、在庫ないと連絡来ても困るけど。買う人に、取り寄せできるまで待つか、キャンセルするかを聞くのが必要と思います。

また利用したいショップです。 信頼出来るショップだと思います。

素敵な買い物が出来て満足です。 大事に使わせていただきます！ 2-1希望します。

12/1になってから12月中旬到着予定だったこたつ布団が納期未定とのご連絡を頂きました。 納期の変更は２度目で、寒くなったこの時期のこのご連絡、大変失望しました。 どうしますかってどうにもなりませんよね。 ニトリで購入しました。こちらのショップのこたつ布団を楽しみに待っていたのでとても残念です。 こちらのお店ではもう２度と買い物しません。

注文時に到着希望日時を記入するのを忘れてしまい、お電話でお願いしたら快く引き受けて頂けて嬉しかったです。お手数かけてすみませんでした。

子ども用に学習机を購入。 これから長く使うことになるので、多少値が張っても良いものをと思って奮発しました。 子どもも「ちょうど連休中から使える♪」と楽しみにしていました。 ところが、届いてみたら金具一式、拡張パーツ、ペントレー、保証書がごそっとありません。 すぐに送ってもらえるように問い合わせましたが連休中なので連休が明けるまで音沙汰なし。 そこは仕方がないと思いますが、こちらには何の落ち度もないのに連休が明けてからも自分達の都合ばかりでまるで他人事。 何度もないことを確認して連絡しているにも関わらず、再度確認するよう言われてすぐまた確認して連絡したのに「ありがとうございます」の一言もない。 どうして100%お店の落ち度なのに、がっかりする子どもの対応や複数回に渡る連絡、確認等こちらばかり時間も手間も心労も課せられた上にこちらに落ち度かあるかのような対応をされなきゃいけないのかわかりません。 すぐに一式送ってくれたら良いものを、結局1週間待たされたので、連休どころか夏休みの開始にも間に合いませんでした。 待っている間、ただの邪魔な板と化した組み立てられない机を前に、このお店を選んだ自分を恨んで後悔して、見る度に不快な気持ちにさせられました。 ネットで顔が見えないからこそ、心を込めた対応をして欲しいと思います。 顔は見えなくても気持ちは伝わりますよ。 こんなに不快な気持ちにさせられるなら、他のお店で買えば良かったと後悔しかありません。 周りにもとても勧められません。

丁寧な梱包と、メッセージカード対応も大変満足でした。

高学年になる娘のために購入しました。 春の引越先で組み立てるため満足度は4にしています。 開封してみたところ素敵な色合で長く使えそうです。 2-1希望です。

こちらの商品は1年で故障しました。 保証は６ヶ月ですので、交換はできません と担当の方から報告がありました。 こちらの商品を8個1年間で購入しました。お客様に お送りしたり、友人にもお祝いでプレゼント致しました。 高額な商品が一年で壊れてしまう商品は不良品と、私は判断いたしますが、心ある会社であれば規則で事を終わらせるのでは無く、良心的に交換する事が後々の利益に 繋がると感じます。どんな仕事も心でお客様に対応すべきです。