羽毛布団羽毛ファクトリーすやすやのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.69 (15,238 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.57
  • 情報量 4.60
  • 決済方法 4.72
  • スタッフの応対 4.78
  • 梱包 4.73
  • 配送 4.73

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5.00 2018-10-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
顧客本位の対応をいただきました。
電話でのオーダーにフィットする生地の提案、クィーンサイズの確認、破損・汚損の心配無用などの対応に安心しました。有難うございました。
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  • ayane33さん
  • ayane33さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 39
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5.00 2018-10-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変迅速・丁寧に対応して頂き、感謝しております。本当に早かった!ありがとうございました。
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5.00 2018-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
まさに羽毛のプロ!と言う感じのスタッフさんの対応がとても素晴らしく、何もわからなくても親切に指示して下さるので安心してお任せする事ができました。
送付キットが自宅に届いたのもとっても早く、その後もメールで今の状態をお知らせして下さるので預けている1カ月不安になる事もなく出来上がりを楽しみに待つことが出来ました。
友人にも自信を持ってご紹介できるお店でした♪
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5.00 2018-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
破れた羽毛布団!婚礼用に買ってもらったし...処分しようと諦めていました。でも打ち直ししようと考え、いろいろ探して すやすやさんにお願いしようと思いました。本当によかったです。出来上がりの羽毛布団の到着日も お天気の良い日をちゃんと調べられお電話いただきましたその気配りに感謝です。到着した羽毛布団も立派です。縫製も丁寧です。全然別の羽毛布団に生まれ変わりました。本当にありがとうございました。
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5.00 2018-10-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
「ポーランド産プレミアムマザーグースダウン率95%、451dp」という、高品質な羽毛布団は、相応に、高価になりやすく、すやすやさんの商品でなければ、とても手が出せませんでした。羽毛の品質だけでなく、製作経験豊富な国内自社工場で、”職人さん達の手作り”という熱い気概と製造品質に守られて、余計に、軽やかに、温かく感じるのかもしれません。何はなくとも、「幸福感に包まれて眠る事の大切さ。」を、再認識させて頂きました。感謝です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-10-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
沢山の品揃えの中から、求めていたものが手に入りました。値段も他社より満足です。ダニ用の布団カバー一式を購入しましたが、なんとなく部屋のホコリも改善されたような気がしますし、娘の肌荒れ(アトピーっぽいもの)も治ってきました。買ってよかったです。
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5.00 2018-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品は正規品で丁寧で素早い発送でした。但し購入後のセールメールは少し焦ります。今回購入した商品はほぼ定価な商品でしたから。
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5.00 2018-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文前の最初の問い合わせから、返答、リフォーム相談、納期の連絡、梱包まで大変丁寧に対応していただきました。仕上がりも大変満足出来る布団になりました。本当に感謝しています。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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5.00 2018-10-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりとしていて発送も早くて安心なお店でした!また、良い商品がありましたらリピさせて頂きますので宜しくお願いいたします。ありがとうございました♪
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  • アズ号さん
  • アズ号さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 16
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4.67 2018-09-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
こちらの都合で配送日時を変更して頂いたのですが、わざわざこちらの地区の天気予報を調べて晴れた日に届くように手配してくださいました。
細やかな心配りが嬉しかったです。
ありがとうございました。
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  • kurara17さん
  • kurara17さん
    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 137
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5.00 2018-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
御蔭さまですやすや安眠出来ています。迅速丁寧な対応有難うございました。
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5.00 2018-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで迅速に対応していただき、
梱包も問題ありません。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.83 2018-09-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
おおむね満足していますが少しだけ残念なことがありました。
土曜に注文し、注文2〜3時間後には火曜発水曜着予定とメールの返信があり、
素早い対応に驚いていたのですが、
水曜昼前の時点で発送完了メール(荷物の伝票番号)が届かず、
荷物の状況が追えなかった為、少し留守にした時間に配達があり再配達となってしまいました。
その後木曜に発送完了メールが来ましたが、せめて着日中に連絡が欲しかったです。
梱包等その他特に気になることはありませんでした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
集配から配送も、スムーズで良かったです。電話対応でベーシックコースに変更、たし羽毛で金額的にもちょうどいいように提案していただきありがとうございました。
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5.00 2018-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お世話になります。猫ポストにしていただきとても助かりました。初めてのパシーマ―ふきんでしたので、ドキドキわくわくで、まってました。使ってみたら大当たりです!すごく吸収力がよくて、食器ふきが早く片付き、大助かりです。この素材で、ふちにレースとかつけて、ハンドタオルを作って欲しいです。吸収力がいいのに、惹かれました。良きお品を有難う御座いました。また、買いたいです。
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