快適ねこ生活のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.80 (64,387 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.97
  • 情報量 3.79
  • 決済方法 4.13
  • スタッフの応対 3.60
  • 梱包 3.78
  • 配送 3.55

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3.50 2019-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
物にもよりますが、発送が遅いです。楽天直属の会社なのに……。
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1.00 2019-06-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品発送メールが来たその日に商品が到着。
当方の住所と発送元の距離を考えたら、当日に届くのはありえない。
届いた荷物に記載してあった発送日は、発送メールが来た日の2日前。
たまたま在宅していたから受け取れたが、あまりにも適当すぎる。
荷物の追跡も伝票登録が無いという理由で出来ず。
申し訳ないが、このショップは2度と利用しない。
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4.00 2019-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:1
配送が遅いのでもう利用しません。楽天サイトの配送状況にも反映されず。兎に角使えないショップ。
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1人が参考になったと回答
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  • 純華さん
  • 純華さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 218
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入金額の送料無料の対象金額が他店では当てはまななかったけどこちらではあてはまりよかったです。次回からこちらで購入しようと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • eelyさん
  • eelyさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 462
  • お気に入りレビュアーに登録

4.17 2019-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
ピュリナワンまとめ買いとグリニーズを6月8日購入、12日発送13日着。
中4日かかっていますが、注文と同じ週内に受け取れたためかなりスムーズな印象でした。有難うございます。
購入履歴のステータスに配送状況が反映されなかったため星を減らしました。(佐川HPでは追跡可能)
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このショップで購入した商品のレビュー

猫用 グリニーズ 正規品 ローストチキン味(70g)【グリニーズ(GREENIES)】[快適ねこ生活]
5.00
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2.33 2019-06-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
購入者側の意思の確認をせず、
勝手に発送を保留にさせられており
それを知らずに楽しみにしていた商品が
期日になっても届かず、
当てにしていたフードでしたので、
非常に困っております!
ただ、スミマセン... と言うだけ
なんら変わらない対応に
時折、こちらをご利用させて頂いてますが
今回は非常に残念に思わされています。
キャンセルは早々とするものの
利用ポイントが未だに戻っておりません。
ネット取引なのですから、
ご確認メールは必要だと思います
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5.00 2019-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すばやく対応していただきましてありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

猫砂 ライオン ペットキレイニオイをとる砂(5L*4コセット)【ニオイをとる砂】[快適ねこ生活]


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5.00 2019-06-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度となくリピしています。その都度感じますが、迅速かつ丁寧なスタッフの仕事ぶりと、しっかりした梱包、記載通りの配送なので、猫のご飯が切れることなくあげられます。
某通販サイトの様に「毎月便」を設けてくれると助かるなぁ…と感じています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-05-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご丁寧な対応に感銘を受けました。また機会ございましたら宜しくお願い致します。
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5.00 2019-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも安く売っていて、買ってみたいと思っていました。
ただ、大量買いをする前に、一度ねこちゃんが好きかどうかを確かめたかったと思いました。
一応返品要請をしてみようかなあとは思っていますが、対応してくださるのかしら…。
このレビューを見てくださってご返答くださったらそうしたいと思います。
これからお世話になるかもしれないし。嫌な思いをしたくないので…。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • Agungさん
  • Agungさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1,722
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4.33 2019-05-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早くて助かりました、また購入します。
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このショップで購入した商品のレビュー

猫砂 スーパーキャット システムトイレ用天然ひのき脱臭チップ(3L*7コセット)【スーパーキャット】[快適ねこ生活]


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5.00 2019-05-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも安値で助かります。発送まで日数がかかる場合もあるので余裕を見て注文しているから我が家では問題ないです。またリピートしますので宜しくお願いします!
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  • けい9011さん
  • けい9011さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2019-05-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品自体はいつも使っているものなので、今回まとめ買いでクーポンが使えるこの店を利用しました。
が、最悪です。
商品の表記と注文時の表記が全く違う(後のメールで認めてましたよ)ので、当然希望のものと違うものが届く。
しかし、システム上間違っていない(表記が違うのに分かるか!)ので交換は出来ないと。
返品は受け付けるから連絡してね、とのメールに、必要もないのに送料を払い返品しようと思い連絡するが、返信なし。
3日後、催促してやっと連絡がきました。
GW中になくなりそうだったから注文したのに、結局自分で買いに行かなくてはいけなくなり、また他のところに注文もして、と大変手間がかかりました。
安さに釣られずいつもの店舗で購入すればよかった。
ここのお店ではもう二度と買い物はしません!!
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3人が参考になったと回答
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5.00 2019-05-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもこの商品を購入しております。
意外とペットショップ系列でないと売っていないので困ります。
値段も通常は高くこの価格で販売してくれると本当に助かります。
配送についても、速くて助かります。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • YUI1005さん
  • YUI1005さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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2.33 2019-05-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
品切れしている商品が多い。品揃えが少ない。荷物になるし、重いのでペットショップに行くのが大変なので
ネットで買い物したいのに、品切れしている商品も多いし、欲しい商品が無い物も多い。きちんと補充してほしい。配送も遅いのでもう少し早く配送してほしい。
少しでいいので改善していただけるとありがたい。
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