家族内では、3台目のパソコン購入です。
1台め、使って1か月くらいでトラブルが起きましたが、
チャットのやりとり、PC交換時含めて、非常に迅速かつ適切な応対でした。
PCそのものも、1年ほど仕事で利用していますが、キーボードのキーがいくつか動かなくなった以外は障害が出ていません。(外付けキーボード買ったので交換依頼はしていないです)
3年保証はやはり安心感が大きいです。
新品PC購入しても、4年くらいでなんかしらの障害が起きることが多いことを考えると、その1/3以下でまともな保証が3年ついたパソコンが購入できるメリットは計り知れないです。(持ち運びする方は、電源問題があるから、一概には勧めません)
外付けディスプレイを他社で購入していたのですが、中古は1年くらいで不安定になるみたいです。
今度は3年保証付きのこちらで購入してみようかと思います。