とても対応が早いですが梱包があまりに雑です。味噌を2つ購入しましたが、梱包箱内部がスカスカのため箱自体が潰れて味噌の容器1つが破損し、中身が出てひどい状態でした。評判の良いショップなので稀なケースなのかもしれませんが、商品に見合った梱包が出来ないショップなので今後は絶対に利用しません。