ケンコーコムのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

  •  
総合評価
4.36 (382,847 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.40
  • 情報量 4.29
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.29
  • 梱包 4.40
  • 配送 4.25

レビュー

並び替え
新着レビュー順
参考になるレビュー順
1件〜15件 (全 43,525件)次のページへ
絞込み
キーワード
  • 条件をクリア
  • z*dogさん
  • z*dogさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 493
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2018-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
時々利用しています。また機会があればよろしくお願いします
このレビューのURL


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1.00 2018-05-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
13日に注文して今日24日ですが発送もされていません。何の連絡もありません。いつまで放置されるんでしょうか?大丈夫ですか?
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

ティッシュ ハロー ソフトパックティッシュ(300枚(150組)*5コ入)【rank】【ハロー】
1.00
13日に他のものと一緒に注文し今日24日ですがなんの連絡もありません。急ぐものではないけど、どうなってるんでしょうか?
このレビューの詳細を見る

ティッシュ ハロー ソフトパックティッシュ(300枚(150組)*5コ入)【rank】【ハロー】

3人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • banessaさん
  • banessaさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 69
  • お気に入りレビュアーに登録

3.17 2018-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつも利用させていただいていますが、最近お届けまでに前より時間がかかるし、送料も値上げしたり、ちょっと利用しにくくなりました。でもそれはしょうがないことなので良いのですが、先日の注文ではNP後払いを選択したのに、箱の中に払込用紙が入っていませんでした。
メールで問い合わせても、まったくトンチンカンな返信をいだだき、結局電話するはめに。電話口で繋がるまで5分以上待たされて、払込用紙の入れ忘れとのこと、、
なんだかもやっとしました。
それでもまた利用してしまうと思いますが。
このレビューのURL

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

2.33 2018-05-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:1
注文から到着まで11日ほどかかりました。以前より数度利用していますが、ここまで遅かったのは初めてです。途中、お問い合わせのメールをしましたが、返答も遅かったです。数点注文したため、何か不足している商品があるため発送ができないのであれば、その旨をお知らせいただきたかったです。今回の対応にはモヤモヤしたものが残りました。
このレビューのURL

5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

3.67 2018-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
とにかく注文から発送までのお日にちがかかり過ぎ。
3日から7日となっていて、確認しなかった私が悪かったです。
6日目にメールでキャンセル依頼しましたが、そのまま7日目に出荷されました。
品揃え、商品価格、梱包は満足ですが、今後利用しないと思います。
色々と勉強になりました。
ありがとうございました。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

コノコ ゆっくり食べれる食器 Mサイズ(1コ入)【コノコ(konoko)】
5.00
お品物はとても良かったです。 ただ、お急ぎの場合は、こちらのショップはおススメできません。 手元に届くまで8日かかりました。 ネットショップでここまでお日...
このレビューの詳細を見る

コノコ ゆっくり食べれる食器 Mサイズ(1コ入)【コノコ(konoko)】

5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.83 2018-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
多様なお品ぞろえなのでいつもお世話になっています。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

シャワーブラシ SB100 クリアー(1本入)
5.00
3本目の購入になります。 豚毛ブラシは洗いあがりがさっぱりするのに 摩擦が少ないので肌に優しく安心です。
このレビューの詳細を見る

シャワーブラシ SB100 クリアー(1本入)


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.83 2018-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文してから発送まで、早く届くのでとても助かってます。
梱包がグシャってなってたけど、中身は全然大丈夫なので私は気になりませんでしたが、☆−1だけ付けました。
これからは、こちらで買うのに決めました!
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

ウェルケア レトリバー専用 シニアステージ(6.5kg)【ウェルケア(WellCare)】【送料無料】

1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1.00 2018-05-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく対応が遅い。商品が届くのも、問い合わせに対応するのも誠意を感じません。クーポンにつられてこのお店したのが間違えでした。
他に良心的なお店はたくさんあります。もう二度と利用しません。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

アカナ グラスフェッドラム(11.4kg)【アカナ】【送料無料】
2.00
商品はカロリーも低いし、たくさん食べたい仔にはとてもオススメですが、購入店舗が最悪でした。もう二度とここでは購入しません。
このレビューの詳細を見る

アカナ グラスフェッドラム(11.4kg)【アカナ】【送料無料】

7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • ネダさん
  • ネダさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 67
  • お気に入りレビュアーに登録

2.50 2018-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
5月16日に注文した洗剤、スプレーが届いてません。
問い合わせメールしたら返事は無く、『発送手続きしました』の通知が来ました。
発送を忘れていたなら、先にメールの返信をすべきだと思います。
このレビューのURL

4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

2.83 2018-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
3月に買い物した時までは、注文が完了した時点でお届け見込みのご案内、というメールが届いて、商品が届く目安がちゃんと分かって安心でした。
2週間くらい、平気で待っていられました。が、今回の買い物はそのメールが届かず、5月7日に注文して、本日5月24日です。
発送予定日は確認中のまま。
その後の連絡は全く無しです。
楽天傘下の他店の対応が今年に入って随分とずさんになりましたが、こちらのお店もいよいよ不安です。
ずっと信頼して買い物をしてきました。
送料、代引手数料、割引クーポンなど、買い物しやすい点が多々あり、品揃えも豊富で、近所のスーパーでは入手困難な商品が手軽に購入でき、家計にも優しくとても助かるお店だけに、この対応はとても残念です。
今後もこのような対応なのでしょうか。
いま注文中の商品は、いつ発送されるのでしょうか。
不安で仕方ありません。
このレビューのURL

9人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

4.33 2018-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
コンスタントに堅実で正確な仕事をするショップです。
発送の遅い早いは、商品と在庫によりますが、
メールやショップサイトに記載されている期日
より遅くなったことはありません。
品揃えが豊富で、決済方法も選択肢が多く、利用しやすいショップです。
これからも利用したいショップです。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

猫砂 紙 ブルーノ(7L*6コセット)【送料無料】
5.00
リピート購入です。 品質、コスパともに満足です。 砂はしっかり固まり、青くなるので、掃除がしやすいです。ボロボロになって細かいゴミが出るということもない...
このレビューの詳細を見る

猫砂 紙 ブルーノ(7L*6コセット)【送料無料】


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • 猫ひこさん
  • 猫ひこさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 51
  • お気に入りレビュアーに登録

1.00 2018-05-23

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
あんまりです。品物の一部しか送られてきませんでした。しかも、商品到着の連絡を受けてすぐに会社へメールをしましたが何の返事も来ませんでした。翌日も気になって待ってましたが、何の返信も無かったんです。確認を急ぎで欲しいと伝えてある上、受け取った人からも、送り主が気にしているから連絡をとお願いしたにもかかわらず、定時が5時で、もう残り1分ほどのため、そちらから連絡を入れるようにと言われたとの事でした。何という失礼な対応だと送られた方も気を悪くし、それを聞いた私も気分を悪くし何度も最低な気分になってしまいました。数年にわたり楽天を利用してますけど、商品の一部しか送られてこない上、確認や返事も時間がかかり過ぎ、今回のような対応の悪さも初めてでした。自分用ではなかったので、余計に腹立たしく思いましたし、残念すぎて今後も不安です。結局、翌日定時を過ぎたはずなのに電話があり、苦情を伝えましたが本当に全ての商品が届くのか怪しく思っています。人間ですから間違いはある程度仕方ないですけど、対応の遅さや心無い説明など、会社の様子が見えない分こちらが不安になるのはいけないと思いますよ。
このレビューのURL

12人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2018-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く梱包も丁寧でした。ありがとうございます
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

パナソニック くるくるドライヤー ジグザグ 黒 EH-KA60-K(1台)【送料無料】
5.00
発送も早く梱包も丁寧でした。ありがとうございます。 まだ使ってませんが、デザインが気に入りました。
このレビューの詳細を見る

パナソニック くるくるドライヤー ジグザグ 黒 EH-KA60-K(1台)【送料無料】


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

5.00 2018-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビューが遅くなり大変申し訳ございません。
丁寧に送って頂きどうもありがとうございました。
次回もまた宜しくお願い致します。
このレビューのURL

このショップで購入した商品のレビュー

ミュー ガリガリウォール スクラッチャー プラス(1コ入)【ミュー(mju:)】【送料無料】
5.00
友人の誕生日プレゼントにリクエストされました。 たくさんの猫さんが取り合ってるそうな・・ 大変喜んでもらえました。
このレビューの詳細を見る

ミュー ガリガリウォール スクラッチャー プラス(1コ入)【ミュー(mju:)】【送料無料】


このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

  • leo5564さん
  • leo5564さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 13
  • お気に入りレビュアーに登録

2.33 2018-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文から13日立ても商品が届かない、連絡もない。
このレビューのURL

4人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する

1 2 3 4 5 ・・・   次の15件 >>

1件〜15件(全 43,525件)

絞込み

購入/未購入
未購入を含む
購入者のみ
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性

並び替え

条件を解除する

レビューへの返信機能テストのため、一部ショップにて「ショップからのコメント」を表示しています

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報(価格、在庫表示等)と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。
ケータイから書く
モバイルからもレビューを書こう!
社会的責任[CSR]