ペットランド(PETLAND)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.80 (36,787 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.91
  • 情報量 3.75
  • 決済方法 4.10
  • スタッフの応対 3.62
  • 梱包 3.82
  • 配送 3.58

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2.83 2019-05-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
ウェットフードをケース買い(12個入)を買いましたが、箱が破れており中のパッケージが何かで汚れていました。
2セット買って2セット共にです。
梱包前に確認はしないのでしょうか。
大事な家族(猫)のご飯です、万が一を考えたら与えられません。全て捨てました。
この店ではもう買い物はしません。
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3.00 2019-05-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
スムーズな取引ありがとうございます!!また機会があればよろしくお願いします♡♡
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このショップで購入した商品のレビュー

懐石4ディッシュ 焼津のまぐろバラエティ(80g*4コ入*12コセット)【d_kaise】【懐石】[ペットランド]
3.00
購入から発送までスムーズな取引でした。梱包も丁寧でした。また機会があればリピしたいです。
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懐石4ディッシュ 焼津のまぐろバラエティ(80g*4コ入*12コセット)【d_kaise】【懐石】[ペットランド]


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4.83 2019-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
3/30の11:26に注文→11:31に確認メール→4/2の8:16に発送メール→10:45に受取。
どうもありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

モルモットセレクション(3.5kg*3コセット)【セレクション(SELECTION)】[ペットランド]


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2.00 2019-04-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最近このショップ本当に酷いです。
まず、出荷がとにかく遅いです。
お届け予定日を過ぎても出荷されないので、まだ出荷されないのであれば他で買うのでキャンセルしたい、と問い合わせると「出荷日は分からない」と返信。キャンセルには言及されず。その割には翌日出荷されて、やむなくあす楽対応の他店で購入したものとダブってしまった。
また別の注文ではお届け予定日を過ぎてから、勝手に注文変更され20個以上注文したものが3個に。
ショップからの連絡は無しで、楽天のシステム上注文変更されたときに来るメールのみ。
在庫の事情等あるとは思いますが、注文から10日以上経ってお届け予定日を過ぎてからやるような事でしょうか?しかも客に何の連絡も無しに。
本当に失礼で誠意の無いショップです。
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4.17 2019-02-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
電話対応など丁寧にして頂きありがとうございました。
また利用したいと思います。
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4.00 2019-01-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文して数日で送ってもらえました。料金的にもそんなに高くないので、なくなったらまた購入使用と思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

アフロート ドッグ しっとりシャンプー 業務用(3L)【アフロート ドッグ(AFLOAT DOG)】[ペットランド]
5.00
においもいいですし洗いあがりも好きです。ペットサロンでも使用されているみたいで、今のお気に入りです。
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アフロート ドッグ しっとりシャンプー 業務用(3L)【アフロート ドッグ(AFLOAT DOG)】[ペットランド]

1人が参考になったと回答
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5.00 2019-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く、梱包もきちんとしていただいていて安心です。
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このショップで購入した商品のレビュー

ビューティープロ ドッグ 低脂肪 1歳から / ビューティープロ★税抜5000円以上で送料無料(沖縄除く)★ビューティープロ ドッグ 低脂肪 1歳から(6kg)【ビューティープロ】...
5.00
いつも大変助かっています。賞味期限も長く新しい商品を送っていただいています。
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  • neneko015さん
  • neneko015さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 27
  • お気に入りレビュアーに登録

4.00 2019-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
すぐ届きました。梱包も問題ないです。
また、買います
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このショップで購入した商品のレビュー

カシャカシャ カシャぶんスーパーロング 交換用 バード(1コ入)[ペットランド]
5.00
このおもちゃだけは猫のくいつきが すごく良いので、何回も買っています。
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カシャカシャ カシャぶんスーパーロング 交換用 バード(1コ入)[ペットランド]


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5.00 2019-01-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
消費期限も余裕があり梱包も丁寧にありがとうございます。
宅配ボックスに入るので留守でも配達してくれるので良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

コンボ 低脂肪 角切りササミ・野菜ブレンド(230g*4袋入*12コセット)【コンボ(COMBO)】[ペットランド]
5.00
いつもホームセンターで購入していましたが 2匹いるのでまとめ買いしました。 価格もお得なのでリピートしようと思います。
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コンボ 低脂肪 角切りササミ・野菜ブレンド(230g*4袋入*12コセット)【コンボ(COMBO)】[ペットランド]


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  • bahuxさん
  • bahuxさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 764
  • お気に入りレビュアーに登録

1.67 2018-12-16

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
10日夜に注文、12-16〜12-19配送予定と記載されていましたが16日には未だに配送連絡なし、ログインで状況をみれる機能も15日まで情報公開なしで確認できませんでしたが今日17日になってみると入れて確認すると引き延ばし23日まで配送に変更、一週間経って更に待たされるのなら音沙汰なしにしないで欲しい在庫なしなら取り寄せの連絡くらいログイン情報に乗せるかメールでお知らせして下さい信用に欠けるショップです。早くしろとは言いませんが、ログイン機能も注文してから機能してないのは意味がない今日、ログイン出来たのでキャンセル依頼をしましたが
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3人が参考になったと回答
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1.50 2018-12-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
発送が遅すぎます!12月9日に通常3〜5日で発送の商品を注文、届く予定は2018-12-14 - 2018-12-17となっていましたが、発送されたのは17日でした。発送が遅れるのに連絡は一切無し。また発送連絡メールは定型文でした。こんなに酷いショップは久しぶりです。
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1人が参考になったと回答
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1.50 2018-12-08

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入時についてくるおまけが入っていなかった。とても悲しかった。
次からはここでは購入しない。
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このショップで購入した商品のレビュー

ロイヤルカナンFBN アメリカンショートヘアー 成猫用(2kg)【d_rc】【ロイヤルカナン(ROYAL CANIN)】[ペットランド]
1.00
購入時についてくるおまけが入っていなかった。とても悲しかった。 次からはここでは購入しない。
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ロイヤルカナンFBN アメリカンショートヘアー 成猫用(2kg)【d_rc】【ロイヤルカナン(ROYAL CANIN)】[ペットランド]


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  • shanpiさん
  • shanpiさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 30
  • お気に入りレビュアーに登録

1.00 2018-12-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一度注文した後、注文し忘れた商品があったので五分後くらいに再度追加注文しました。
注文確認欄に備考欄もなく夜だったので、すぐショップの問い合わせメールに注文番号等を記載して同梱をお願いしますと連絡しておきました。
翌日返ってきたメールには
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
爽快ドラッグでございます。
ご注文確定後の同梱については承りかねます。
ご希望に添う手配ができず大変申し訳ございませんがご了承くださいますようお願い申し上げます。
ビックリしました。今まで何度か同じ事をして何店舗か連絡してきましたが、断られたの初めてです。
返信メールは9時半でしたのでまだ荷造りもしていないでしょうし何故同梱してもらえないのか分かりません。
しかも注文したのは爽快ドラッグではありませんが。
次回から利用するのはやめます。
皆さん注文し忘れにはお気をつけて。
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5.00 2018-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品のレビューに書いた通りです。
よろしくお願いしますm(_ _)m
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このショップで購入した商品のレビュー

ロイヤルカナン フィーラインヘルスニュートリション マザー&ベビーキャット(4kg*4コセット)【d_rc】【ロイヤルカナン(ROYAL CANIN)】[ペットランド]
4.00
小粒で生後1ヶ月の赤ちゃんが、お母さん用に用意していたものを食べていました。それくらい、食べやすくて美味しいという事だと思います。 ただ、最近購入者が多...
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ロイヤルカナン フィーラインヘルスニュートリション マザー&ベビーキャット(4kg*4コセット)【d_rc】【ロイヤルカナン(ROYAL CANIN)】[ペットランド]


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5.00 2018-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽天direct系でもペットの餌は非常に迅速な発送なので安心してお買い物できます。
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このショップで購入した商品のレビュー

ロイヤルカナン フィーラインヘルスニュートリション インドア(10kg)【d_rc】【ロイヤルカナン(ROYAL CANIN)】[ペットランド]
4.00
うちのにゃんこーず(アメショ・ノルウェイジャン)は、この餌が一番好きなようでよく食べます。 アメショのほうは肥満になってしまった…。栄養がすごいのかな...
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ロイヤルカナン フィーラインヘルスニュートリション インドア(10kg)【d_rc】【ロイヤルカナン(ROYAL CANIN)】[ペットランド]

2人が参考になったと回答
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