引越先での設置のため、マットレスを購入しました。 注文時に受取可能な日を電話連絡ですり合わせさせていただけないか希望しましたが、ショップから「本日発送しました、発送予定は◯日～◯日です」とのメールがあったのみで、後日連絡なく配送されました。こちらの要望が無視されたか、配達店との連携が取れていないかでしょう。（引越日前だったため受け取りはできませんでした） また、注文の際にカバー変更等のオプションを付ける場合、注文確定画面に表示される金額が確定額ではなく、決済後に一方的に増額されます。楽天のシステムとのことですが、他のショップやAmazon等とと比較する場合、金額が変わりますので注意してください。 また、上記の内容に疑問を感じ問い合わせたところ、形式的なメール回答があったのみでした。商品自体はどこで購入しても同じでしょうが気持ちのよい取引を望む方は他のショップをオススメします。