少し埃？ぽいのはありましたがどこも痛むことなく届きました。長く使いたいと思っています

商品の取り寄せに時間がかかりましたが、きちんと納期を連絡してくれたので、安心して待つことができました。信頼できるショップさんだと思います。

もっとレビューを見れば良かったと思う対応でした。 サイズが大きく違う事を指摘すると主観の違いだと言われ、商品説明ページの記載が違うのは直さないのですか？と聞くと直しても仕方がないと言って、気に入らないなら引き上げます。と電話を一方的に切られます。こんなショップ初めてです。

梱包もキレイでガタツキも無く、とても素敵な商品でした！

梱包も綺麗だったし何も文句はないです ありがとうございました

発送はかなり遅くてびっくりました。商品はすごくいいだけに残念。

かわいい。とてもかわいいです。造りもしっかりしていて、座り心地も最高です。

購入してからの連絡が遅く、こちらから確認をしたところ、すぐに返事をいただきました。

120cm幅の食器棚も同時に購入。 配達日に、背面の板が破損しており新品交換となりました。 再送に２週間かかり、結局は引越し日当日でした。 メールでのやり取りしか出来ないせいか、終始、冷たい感じしか受けませんでした。 ちなみに、配送が全て終わって数日して届いた返信がこちらです。 「当社から配送会社に連絡を早くしていただけるように依頼をさせていただいておりましたが、結果的にご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。 以上よろしくお願いいたします。」 配送会社には数日前に届いていたにも関わらず、日にちを前倒しすることも無く、当日も最終便でした。 配送に来た人は、ろくに説明もせず早く帰りたい気持ちが丸見え。 大量のネジが余ってるのに「最初の配送の人が置いてったので何に使うのか分かりません」 「そのまま置いていきます」 その後、棚板の調整等は自力でやりましたが、扉が付いた状態での棚板のはめ込みは難しかった。 楽しみにしてた食器棚だったのに、嫌な思いばかりでした。 最初に配送してくれた方は、直ぐに破損を見つけてくれてその後の対応も親切だったのに残念です。

発送も早く助かりました。 ありがとうございました！

商品の到着が早くしっかりと梱包されていました。 ありがとうございました。

購入前と購入後に確認のお電話をさせていただきましたが、とても親切に対応いただきました。家具をインターネットで購入するのは初めてでしたが、不安なく購入することができました。

注文後にショップレビューを見てドキドキしまくっていたものの、非常にスムーズ&丁寧に納品が完了しました。 これは担当してくださった運送業者さんのおかげだと思います。 玄関渡しで自分で組み立てるものと思っていたのですが、運送業者の方が丁寧に組み立てて家に入れてくれました。同時に買ったダイニングテーブルも養生して室内で丁寧に組み立ててくださり、椅子と共に脚の裏にフェルトシールまで貼ってくれました。ありがとうございました。 担当の運送業者さんの立ち話では、トラックに搬入時、目的地到着時、開梱時、組み立て時に商品状態を確認して、配送時に発生したと思われる瑕疵以外は、発見次第メーカーに連絡して返品するという対応をしているそうです。 書けば当たり前のことですが、きっちり実行するのは難しそうです。 加工なしの商品の場合は(加工ありでも同様かも)こちらのショップは在庫を持たずメーカー在庫をそのままそこから配送していると思います。もはや運ですが、メーカーと配送業者の対応が良いことに賭けるという感じでしょうか。 ※メーカーは不良品を出さない。もしくは検証して初期不良を認める。運送業者は傷つかないよう配送する。これらは当然ですが、当然を守らない業者は確かにある。

丁寧な梱包、ありがとうございました。 3週間かからずに 到着し 手元に届き安心しました。

丁寧な梱包で、発送も早かったです。 また利用したいです。

良い家具をお手頃な価格で提供していただきありがとうございます。 納期もちゃんとメールで連絡いただき安心して待つことができました。機会が有ればまたお願いします。

クーポンの利用もでき、お得に購入することができました。ありがとうございます。

本当に気に入りました！ ありがとうございました！

配送途中で商品が傷つくこともなく、ちゃんとしたものが届きました。ありがとうございました。

質問にも丁寧に答えていただき、たすかりました。 配送もスムーズで良かったです。 ありがとうございました。

ショップからのご連絡ありがとうございます。安心して待つことが出来ました。またよろしくお願いいたします。

どんな商品が届こうが、返品を絶対しないという最悪なショップです。みなさんお気をつけください。

椅子のがたつきがあっても、交換不可。メールの文面は丁寧だか、結果交換してもらえないので、対応としては最悪。

スピーディーに配達していただきました。梱包がシンプルで良かったです。

かなり待ちましたが素敵なお品をありがとうございます。梱包も丁寧で段ボールもしっかりしていて申し分ありません。

発送等には特に問題はありません、 商品の説明、スペック表記などをもう少し分かり易くして欲しい。

とてもよいデザイン、座り心地の椅子をすぐに届けていただきありがとうございました

発送も早く、きちんと梱包されていて良かったです。また同じものが必要になったらお願いすると思います。ありがとうございました。

椅子の脚をカットしましたが早い発送でした。傷もなく良い物が届きました。