大阪に旅行に行った際に店舗で購入し、あぶらとり紙が良かったのと大阪の絵が可愛かったので友達にあげようと購入しました。メール便とのことで多少到着が遅くなるのは予想していましたが、発送します、のメールから5日たっても到着せず。ショップに問い合わせたところ、留守電が1度入っていただけで、それ以上の連絡はありませんでした。何日か後に電話をすると、宅急便で発送しますとの留守電が入っていましたが、キャンセルするつもりでした。帰省した時に友達に渡そうと思っていたのに、もう帰省先から戻ってきていたので。キャンセルの場合は15時まで連絡をと留守電にありましたが、仕事中でした。神戸のヤマトから何回か電話があり、かけ直すと、神戸だからあなたとの地域とは関係ない、間違いです、みたいな事を言われるし、何も解決しないまま商品が届いた状態です。今更お土産だと配るのも気が乗らず、そのままにしてあります。