配送の対応が早かったです。 ただ、他サイトで同シリーズ製品は3年保証でしたので品揃えは星2つで。

192858ー20160217-0383203126 迅速な対応助かりました 朝 注文したら次の日届きました

いろいろ情報を頂き有難うございました。大変満足しています。

発想も手際良く、1年保障は購入のポイントになりました。

午前中の注文で翌日到着しました。 翌日到着品ではないと思っていたので嬉しかったです。 すぐにでも使用したいと思っておりましたので。 とっても助かりました。 ありがとうございました。

注文して2日で商品到着、休日にセットアップ可能となりHappyです。梱包は箱がやや大きく中身が、ごそごそ動いていたため心配したが、クッション材自体はしっかりしており、問題なし。

メーカー指定の工場で再整備済みであり1年保証という事なので、安心して使えます。

初期不具合の対応としては返品後、2週間以内に修理の可否または代替品の対応をしてもらいたい。 結局、4週目に催促の電話連絡してからの対応となり、購入したPCは4週間使用できない状況でした。

表示に不備あり、商品が到着した段階では当方が期待していた使い方ができない状態でしたが、当店の担当の吉田さんが、迅速で極めて丁寧な対応をして頂いたお陰で、多少時間はかかりましたが、結果、所期の目的は達成することができました。表示に不備があったことは残念ですが、信頼のおける業者さまであると思います。今後も機会があればご利用させて頂こうと思います。

梱包もちゃんとされていて安心しました。電話対応はまだしたことありませんが。

再生ＰＣを購入しましたが、いいですね。 また利用させていただきたいと思います。 知人にも、早速紹介しました。

プレゼントのキングソフトオフィスの発送に若干時間がかかるのが残念。 他は満足です。

注文後、迅速丁寧に届いた 連絡も早くたいへん満足

近くにショップのない田舎に住んでいると、ネット通販は欠かせません。 アンカーネットワークさんは品揃えも豊富だし、配送も早いので、2年に1回くらいですかね、購入しています。満足です。

迅速な対応、丁寧な梱包で直ぐ届きました。 どうもありがとうございました。

リピート購入です。安心して購入しています。

次回もまたこのお店で購入したいと思います。

凄い早い対応で感激です。 もう少し商品を選べたり出来たら100点です。 2054264220

スクリプトエラー関係で一度電話をさせていただきましたが、丁寧なアドバイスをいただきました。 解決にはなりませんでしたが、その後は問題なく使えています。

２度目のノートPC購入です。何の問題もありませんし、信頼できます。

元旦に動作確認したところwebの応答時間が異様に長く、翌日も同じ状況だったのでメールで状況を連絡。４日に電話したところ留守番電話。ネットでホームページを調べたら毎月第一営業日は休みとのこと。ホームページが半年ほど更新されていなかったので一抹の不安。５日に電話したところやはり留守番電話。これは大丈夫かと思い、領収書を送ってきてくれたところに電話をしたら、担当者から電話をいただいて、丁寧に対応していただいた。５日も楽天市場店は休みだったということ。状況をみてもらうためにパソコンを返送してから２週間しても連絡がないので問い合わせたら、すぐパソコンを送ってくれた。もどってきたパソコンは見違えるほど正常に動いています。さすがです。ありがとうございます。ただ、お忙しいのかと思いますが、もう少し顧客に安心感を与える情報発信（ホームページの更新、休日日の広報（留守番電話メッセージの変更、楽天ページへの掲載）、メールの迅速な返信）などを行うともっとよいのかと思います。

メールの質問対応も丁寧で、機器のクリーニングも外側のみならず、内部もきれいになっておりました。

商品の品数が少ないのが少し残念なところです。 セット販売のモニタ－がないのが不満

離れて暮らすPCに詳しく無い両親の為にと思い無線LAN内蔵モデルのノートPCを買いましたが、送られてきた商品には無線LANが内蔵されていませんでした。 無線LAN搭載モデルの型番HとFを送り間違えたと電話で説明を頂いたみたいです がメーカーの公式ページのオプション欄を見ると。。。 自分が電話で直接応対したわけではないので真偽はわかりませんが。 同商品が無いとのことで外付けのLAN子機を送って頂くことで両親は納得しまし たが、残念でした。色々と。時間も無駄にしましたので。 申し訳ないですがこの評価で。

出来れば、Windowsアップデートなどを、済ました状態で出荷していただけるとトラブルが最小限で起動できるのではないのでしょうか。 192858-20160114-0192344233

注文番号：192858-20160113-0188225226 今回で４回目の利用ですが、迅速・丁寧な対応に満足しています。 梱包もたいへんしっかりしていました。 機会があれば又利用したいと思います。

以前に注文したときと比べると取扱品目が少なくなったように感じるが、それ以外は相変わらず良好である。

商品の品数が少ないのが少し残念なところです。

本日商品到着しました、有難うございました。