アウトレット商品であることを考慮に入れても、枝が少し弱くて細いと感じました。これが商品として販売される理由が少し理解できませんが、改善の余地があると思います。

ありがとうございました。！！！！！！！！

迅速丁寧で助かりました。有難うございました。

迅速な対応たいへんありがとうございます.。

某社の薔薇様の肥料のオマケを付けてくれるのは嬉しいがER(イングリッシュ)が枯れ込んでいるのを普通の苗として販売するのは如何な物かと思われます。 ショップとしては最低ですよ。

いつも安心して購入できるお店です。 又よろしくお願いします。

迅速な対応で、苗も状態の良いものでした。 ありがとうございました。

ありがとうございました。 まだ宜しくお願い致します。

この度は丁寧な梱包と迅速な発送をしてくださって、ありがとうございました。 また今後ともよろしくお願い致します。

今朝届きました。真夏の配送で心配でしたが、配達の佐川さんも午前中朝イチに届けてくれ、ほとんど痛みのない苗でした。ただ、太い枝に枯れ込みがありました。上だけならまだしも、柄の途中からも枯れ込みが。キャンカーなのかわかりませんが、ちょっと怖いです。枝元から切除し、様子を見ます。しかし、これでグレード１…。当方バラ歴20年以上、通販でも裸苗から、鉢苗まで色々見てきましたが、この状態のバラは見たことがありません。太い枝3本中の1本がこれでは現物を見れば購入しませんでした。ショップレビューもあまり良くないので、まぁそういうことなのでしょう。 今回5鉢買って、他のバラは枝は混んでいるものの、良好だったので残念です。梱包も丁寧でした。

前々から気になっていたバラに初めて挑戦してみようと思って今年の４月上旬に苗を購入しました。 不可思議な事が起こりましたが、ちゃんと対応してくれるショップだということが解りました。

良い！！自分もバラに興味をもちました♪次は誕生日に購入したいです！サービス期待してます☆

咲かない花を送る店です。本当に残念です。もう絶対ここでは買いません。

本当に信頼できるショップです。またこれからもいろいろとお世話になります。

とても丁寧かつ迅速な対応で良かったです。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 丁寧な梱包で大満足です。 また利用したいと思います。

いつもいつもいつも追加であれこれ同梱を頼んですみません！この場を借りて陳謝します！そしていつもきちんと対応してくれてありがとう！

商品の質は生物ゆえに当たり外れがあるが、お店の対応は必要十分だと思います。なによりこの季節は安いしね！もっとも、さすがにセール品は品薄感が半端なくなってきてますが・・・。

品揃えもなかなかだし、商品の質に当たり外れがあるのは植物だからある程度仕方が無い。配達日に関しても、こちらの要望を可能な限り聞いてくれて大いに好感が持てる。しかし鑑定書なる自主検査をしているハズなのに病気の株が届いたり、その交換品を受け取る際に、ザ・ローズショップさんの住所・電話番号ほかがヤマト（のドライバーさん）に知らされておらず当方で調べて連絡する必要が出てきたり（※厳密には店とヤマトとどちらに非があったのかは不明）、手放しで褒められるショップでも無いようだ。 まぁそれでもメールや電話応対を初めとするスタッフの対応には満足できるので、これからもちょくちょく利用しようとは思う。

なかなか立派そうな新苗・大苗が届きました。梱包にも大きな問題は無く、配送も良かったです。スタッフの対応も良かったです。惜しむべくは、今期バラを買いすぎて、枯れでもしない限り次回の利用の目処が立たないことくらいですかね。

在庫僅少な大苗を、本店から楽天店へ移して戴いて購入することができました。苗も立派で、配送も良好、梱包も大きな問題は無いかと。

梱包は丁寧で、バラ苗は決して安い店ではありませんが、しっかりしたものを送ってこられたようです。問題は日時指定を見落としていたことかな…。アフターの対応自体は良かったのですが、配送面に☆5つは差し上げられません。

丁寧な対応ありがとうございした。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。

The delivery was on time. will use again.

機会があれば、また利用させてもらいます。

予定通りついたので、一安心!!ありがとうございます

商品は未到着ですが、ショップレビューの催促が楽天から来たので･･･ 品揃えは抜群です。 決済方法も色々選択でき満足です。 梱包は未到着なので分かりません。商品到着時に商品レビューにて記載します。 情報量は店名のとおり、豊富でスタッフの対応もメール・電話ともに良心的でした。 気に入った商品が在庫切れだったのですが、それに変わる希望の商品を探してくれたり、検索方法など細かく指示してくれました。 また、植え付けの時期や方法も細かく指示してくれたので、大変勉強になりました。 配送もいくつかの業者から選択できるので自分の地域の配送業者で丁寧な配送業者を選択しました。 商品が到着するのが楽しみです。

品質の良いものを送付いただき、プレゼント相手に喜んでもらえました。

対応が迅速丁寧でとてもいいと思います。 バラの種類も豊富で、価格も安価ですが、物はとても良いです。 また利用したいと思います。