返信メールが来なかったのが残念ですが、対応は早く数日で届いたので満足してます。これからもいい商品作り続けて行ってもらいたいので、応援してます。

迅速な対応ありがとうございます。いろいろな革製品をこれからもリーズナブルに作ってください。

配送など無茶なお願いにも柔軟に対応いただき対応満足です。

ラッピングきれいにしていただいてありがとうございます。

ラッピングをお願いしたのですが、父の日が近かったからか、父の日用のポストカードを入れていただきました。とても丁寧で嬉しかったですが、誕生日プレゼント用でしたので、そこが少し残念でした。

大変喜んでいました。梱包も丁寧で、そちらも大切にとっているみたいです。笑 ありがとうございました。

プレゼント用にということで傷やシワ等の少ないものにとお願いしましたが、配慮いただけず。 届いた商品はシワやトラが入っているのはまだ我慢できますが、 製作途中についたとみられる傷だけでなく、中央部分にシミが目立つものが届きました。 使っていくと目立たなくはなるとはいえ、プレゼントだけに残念です。

注文から商品到着までとても迅速で安心して買い物ができました。また機会がありましたら利用したいです。

この度はお世話になりました。オンライン購入ということで、高額な品物の購入に不安がありましたが、都度担当者の方が丁寧に回答して下さり安心して購入できました。配送方法と梱包については商品を確実に届けるためということで希望が叶いませんでしたが、それでも全体を通してとても満足しています。

配送も早くとても良かったです。 ただ、楽天市場の店舗だと品揃えはそれなりです。

楽天から注文すると楽天のポイントも付くので助かります。

とても気に入りました。 かっこよくて色も形も気に入りました。

レビューが遅くなってしまいすみません。 先日はどうもありがとうございました！ こちらのショップで家族へのプレゼントでペンケースを購入させていただいたのですが、ギフトなので早めに欲しいことをメッセージに記載したところとっても素敵にラッピングしていただきありがとうございました。 メールでの心温まる返信とご配慮にとても感謝しています。いきなりのお願いだったので配送が間に合わなかったらしょうがないかとも諦めていたのですが迅速に対応してくださり無事手で渡すことができました！ 今回は本当にありがとうございます。 また機会がありましたら是非お願い致します。

今後ともより良い商品を開発、提供していってください。

梱包、包装、ともにとても丁寧でぬかりなしという、感じです。

配送も早くて、とても良いです。不満はこれっぽっちもありません

良い財布でした。経年変化が楽しみです。また機会があったら買います。

父の日のプレゼントに購入させて頂きました。 とても使いやすく気に入って貰えました。 敏速なお買い物が出来、ありがとうございました。

使い易くて、デザインも凄く気に入りました。皮の品質も良くて、格好いいです。

主人の上司へのプレゼントに、メッシュカードケースを注文しました。 まだ渡してはいませんが、ラッピングがとてもシックで素敵です。 商品の到着までとても早かったです。

急いで手にしたい商品があったのですが、時間を過ぎているため、当日の発送は出来ない、と電話対応の方から…勿論分かって電話していますが…残念でした。そして、私が勘違いしていたのですが、では、月曜発送かと思ってその旨話したのですが、訂正されることなく、火曜に発送されました。急いでいたことが伝わらなかったのでしょうか…プレゼントが手元に届く日が1日違えば、イベントが終わってしまう可能性もあります…是非、慎重に対応していただきたいです。 その他、プレゼント包装や、梱包はキレイにしていただいていたので、渡す際も、気持ちよかったです。

とにかく商品の発送まで長い！遅い！ 注文確認は午前８時に１日１回だけというのはもっとわかりやすい場所に記載シていただくほうがいいと思います。 品揃え、決済方法、情報量の★は特に可もなく不可もなということで３ 梱包はラッピング含め変になると疑う事もなく★５だと思います。 スタッフの対応、配送の★を最低の１にしたのはネットショッピングでありながら注文の確認は１日１回の午前８時だけ、そうなるともちろん注文を確定してもその後の連絡も遅く商品の発送も自然と遅くなる。 明日発送しますのメールが来てから翌日の１７時を過ぎても発送していないのはちょっと・・・・ 注文の確認から発送までの対応を少し見直されたほうが良いように感じます。

特に問題なく商品を受け取ることができました。

すばやい発送でよかったです。 説明書もわかりやすくてよかった。

きれいに梱包してお送り頂き感謝です。また機会があれば宜しくお願い致します。

今度から革製品は土屋さんを使わせて頂きます！

梱包の美しさに感動。 プレゼントをもらったような感じでした。

楽天ではないですが、何度か購入したことがあり、対応は信頼しています。今回もいつも通り丁寧な対応でした。

素早い受注対応、コストパフォーマンスの良さに感謝します。有難うございました。