発送も遅く、とにかく品質が悪すぎて二度と使いたくないです。

丁寧な梱包ありがとうございます。鞄も愛用しており、これからも長く付き合いたいです。

やはりAmazonに比べると発送が圧倒的に遅いですね。 あとどの商品がどのカラーなのか説明がなく、届くまで不安でした。

鞄と財布利用中。 大人な雰囲気でかなり気に入っております。 経年劣化を楽しみにヘビーローテーション♡

迅速な配送ありがとうございます。 梱包も丁寧で、商品も写真通りしっかりしていて大変満足しています！

商品を見てとてもよいと思いました。 送料はかかりますが、梱包もしっかりしていて、到着時も全く問題がなく、満足しています。

丁寧な梱包で気持ちよく買い物ができました。 土屋鞄さんはいいものを手頃な価格で購入できるので、持っている革製品はすべてこちらで、買ってます。品質が堅牢で修理もしていただけるので、一生ものの買い物ができます。デザインと使い勝手が両立されてて本当にいい商品ばかりです。

楽天市場外でも購入していますが配送等の不備もなく満足しています。

注文から発送・梱包まで迅速な対応で満足です。

返信メールが来なかったのが残念ですが、対応は早く数日で届いたので満足してます。これからもいい商品作り続けて行ってもらいたいので、応援してます。

迅速な対応ありがとうございます。いろいろな革製品をこれからもリーズナブルに作ってください。

配送など無茶なお願いにも柔軟に対応いただき対応満足です。

プレゼント用にということで傷やシワ等の少ないものにとお願いしましたが、配慮いただけず。 届いた商品はシワやトラが入っているのはまだ我慢できますが、 製作途中についたとみられる傷だけでなく、中央部分にシミが目立つものが届きました。 使っていくと目立たなくはなるとはいえ、プレゼントだけに残念です。

注文から商品到着までとても迅速で安心して買い物ができました。また機会がありましたら利用したいです。

配送も早くとても良かったです。 ただ、楽天市場の店舗だと品揃えはそれなりです。

楽天から注文すると楽天のポイントも付くので助かります。

今後ともより良い商品を開発、提供していってください。

梱包、包装、ともにとても丁寧でぬかりなしという、感じです。

良い財布でした。経年変化が楽しみです。また機会があったら買います。

とにかく商品の発送まで長い！遅い！ 注文確認は午前８時に１日１回だけというのはもっとわかりやすい場所に記載シていただくほうがいいと思います。 品揃え、決済方法、情報量の★は特に可もなく不可もなということで３ 梱包はラッピング含め変になると疑う事もなく★５だと思います。 スタッフの対応、配送の★を最低の１にしたのはネットショッピングでありながら注文の確認は１日１回の午前８時だけ、そうなるともちろん注文を確定してもその後の連絡も遅く商品の発送も自然と遅くなる。 明日発送しますのメールが来てから翌日の１７時を過ぎても発送していないのはちょっと・・・・ 注文の確認から発送までの対応を少し見直されたほうが良いように感じます。

特に問題なく商品を受け取ることができました。

きれいに梱包してお送り頂き感謝です。また機会があれば宜しくお願い致します。

今度から革製品は土屋さんを使わせて頂きます！

梱包の美しさに感動。 プレゼントをもらったような感じでした。

素早い受注対応、コストパフォーマンスの良さに感謝します。有難うございました。

購入時に焦って配送先を誤ってしまったのですが、すぐにメールで連絡したら翌日きちんと対応してくれました。何回も購入していますが、実店舗も含めとてもよいお店です。

商品もよく対応も非常に良かったです。また利用したいです

早々に発送いただきまして誠にありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。 無事届きました。