TEMPさんのおめざめばざーるのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.19 (6,446 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.19
  • 情報量 2.94
  • 決済方法 3.50
  • スタッフの応対 3.06
  • 梱包 3.28
  • 配送 3.19

レビュー

  • TEMPさん
  • TEMPさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 15
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2.33 2019-03-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:5
超人気のため2カ月の納期を覚悟して、たおる(エアーかおる「4種・4点」)を注文しましたが納品まで6カ月かかりました。
納期遅延になっていても、顧客からの問い合わせを受けるまで連絡をせず、又、納品時期に近づいてから一部の生産停止が判明するなど生産者側との連携も不十分でした。
1.2018/9/6 :発注(納期2カ月)、9/10:発注確認(納期2カ月)
→2ヵ月後連絡なし
2.2018/11/22:こちらから問い合わせ
3.2018/11/25:入荷遅延(納期1月)の連絡(一部翌年4月)
→2ヵ月後連絡なし
4.2019/3/5 :入荷連絡(3種・3点)及び1種生産停止連絡
→色変更の提案を受け「3種・4点」に変更
5.2019/3/6 :納品
→配送は非常にスムースでした。
以上

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