この度はお約束したお届け日に商品が届かず、ご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。必要でご注文いただいたにも関わらず、誤解を招く状況となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店ではこれを重く受け止め、仕入れ先と連携し在庫管理や表示内容の適正化、そして発送手続きの迅速化に努めて参ります。 なお、商品の発送完了次第、発送詳細を記載したメールをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。この度の件を教訓に、信頼回復に向けて一層努力して参ります。