以下、商品レビューと同様の内容です。
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高周波、なんとなく効いているのではないかと、気付いたら装着するようにしています。
物はいいと思います。
ただし、最初の発送で誤発送があり、別の形状のものが届きました。
お詫び文の「誠に申し訳ございません」はありましたが、その文章に続く、
「誤って発送してしまったかと考えられます。」
がいかにも他人がやった行為感があり、お詫びしている感じが残念ながら伝わりませんでした。
おそらく、発送している方と回答している方が異なるために生じているかと思いますが、問い合わせ対応としては正直疑問を感じました。
また、5年保証とうたっているにもかかわらず、保証を1年と返してきており、5年保証の確認をしてもその後返答はありません。
商品を返送して送り状を添付してメッセージを送っても返答はありません。
店舗自体は老舗のようで、万が一の際はきちんとした対応をしてくださることを期待しますが、対応担当者には正直疑問を感じました。
高い買い物のため、不安が残るような対応は改善して欲しいと思い投稿しました。