茶道具・抹茶・備前焼のほんぢ園のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.71 (6,577 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.64
  • 情報量 4.58
  • 決済方法 4.81
  • スタッフの応対 4.67
  • 梱包 4.80
  • 配送 4.77

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5.00 2017-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送付まで素早く、梱包も丁寧で好感が持てます。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
私が注文ミスをしていたのに、ご連絡のメールに気がつかずにいるとお電話までくださいました。お電話をくださった方が優しく丁寧な口調で、とても親切な対応に感動しました。送ってくださった商品も、姪への誕生日プレゼントだったのですが、とてもかわいらしくラッピングしてくださって、大変喜ばれました。本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。
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  • 購入者さん
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4.67 2017-08-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予想より早く商品が届いて助かりました。
梱包も丁寧でした!
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  • Aimama2011さん
  • Aimama2011さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.83 2017-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な対応をして頂きありがとうございました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
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3.67 2017-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:3
セットの建水がかなり破損していました。
配送時に割れたのだと思いますが、建水の梱包が少し甘かったです。

影響時間外だった為、画像付きでメールで連絡しました。
その後しばらく連絡が無く、そろそろ電話をしようとした矢先に突然荷物が届き『回収品があります』と言われ、配達員の方には待っていただき 破棄しようとしていた建水を慌てて梱包し、引き取ってもらいました。
本人がいたからすぐに分かりましたが、家族が対応 または不在だったらどうするのだろうと思います。

最初の商品到着から交換品到着後、そして今もずっとモヤモヤしています。せめて一報を頂ければ良かったです。
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5.00 2017-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送がとても早く、翌日に届きました。
簡易包装ですが満足です。ありがとうございます^_^
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4.67 2017-07-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも早く対応して下さり、感謝しております。
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5.00 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに送ってくれました。普通の対応だったと思います。普通は大事ですよね。
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4.00 2017-07-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
夏で暑いので普段使いに購入しました。あんまり大きくないので、バッグに入れて持ち歩いて使うのにちょうど良い大きさだと思います。きちんと涼しい風もきて、コンパクトながらも機能を果たしておりました。凄く気に入りました。
送料が浮くのでメール便での対応が助かります。
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3.83 2017-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めてお茶を自宅でたててみようのおもい購入しました!お手頃で揃えられて良かったです。
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4.83 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
丁寧な対応、ありがとうございました。また利用させていただきます。
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5.00 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応に感謝しています。また機会がありましたらお願いしたいです。
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5.00 2017-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何の問題もなく、スムーズに届きました。
メール便で3個同梱、とても有難いです。
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5.00 2017-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あの店の態度はいいですね。運び時間が早いですね。
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5.00 2017-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あの店の態度はいいですね。運び時間が早いですね。
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