レビュー
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31件~45件 (全 1,790件)
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- 購入者さん
1
2007-10-18
- 昨年の年末だったと思います。いつもこちらでアレルギー対応食品を購入していました。発送が遅いことを見越して、品物がなくなる前に届くように数週間の余裕をもって注文したのに発送の通知がなくどうしたものか？と思っていた矢先、「ルミナリエ」のため道路状況が悪くさらに1、２週間遅れるという内容のメールが来ました。対応の悪さにメールで苦情を入れたら翌日の朝商品が届き、またあきれるばかり。やろうと思えばできるんじゃないですか！店舗も構えているのだから、丁寧な対応ができないのであればネットショップはやめてほしいです。それ以来一切買い物していません。ルミナリエの時期に買い物をしようと思っている方はご注意ください。アレルギーや病人食など人の命がかかっているような商品を扱うのであれば、もっと細心の注意を払ってほしいです。
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4.67
2011-10-05
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 素早い配送で非常に助かります。送料無料が5000円くらいからだと
もっと嬉しいんですが…！！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2008-02-01
- 他にも対応悪いって散々書き込みされてるのに、ココの店はいったいどうなっているんでしょうか？連絡もメールでって、言ってても毎度毎度電話かけてくるくせに、そっちのミスで発送遅れたら電話の一本もない。こんな時こそ電話で対応すんじゃないのかね？まったく誠意が見られない。昼にどういうことかメールしても今だ返信も電話もない。他で買うとこないから多少なんかあっても客は逃げないと、たかくくってんですかね？他で同じようなものがあれば、とっとと他で購入してますよ。でもないから仕方なく買ってるんでしょ。顔が見えないからこそ、もっときちんと対応しようとか出来ないんでしょうか？他の店でもいろいろ購入してしますが、こんなに感じ悪い・対応悪い店は今のところココ、ドクターミールだけです。毎回ココで買わなきゃいけないのが、ホント悲しい。きっと、これだけ書いても伝わらないんでしょうね。だから、一向にクレームが減らないんでしょ。
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- 購入者さん
2
2008-01-13
- 2回目の購入ですが、対応に不満です。
1度目、注文確認メールがなかなか来ず、しかも発送の
準備がととのったら連絡をくださるとのことでしたが、
何の連絡もないまま届きました。
2度目、1度目をふまえて、日付指定で注文しました。
やはり確認メールは遅いし、発送メールは届かず、
しかも指定日に届きませんでした！
遅れて発送になった旨のメールはきましたが、そのメールも
指定日過ぎてから届きました。
約束を守れないなら、せめて事前にその連絡を入れるのが常識ではなでしょうか。
特殊な商品を扱っているだけに、とても残念です。
他に同じようなショップがあれば、そちらを利用したい
と思います。
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5
2015-05-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文番号：191546-20150428-0431558204
ーーーーーーーーーーーー
初めてのショップ様です。
配送も迅速で丁寧なパンフレットも有難うございました。
お試し購入させて頂いた分から気に入った物、
また別の物購入させて頂き、様子を見てみたいと思います。
有難うございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 味わい深い低タンパクビーフシチューですキューピー株式会社ジャネフプロチョイス美味元気ビーフシチュー【RCP】
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- 注文番号：191546-20150428-0431558204 ーーーーーーーーーーーー お気に入りのPUREAさんのレビュー拝見でずっーと気になっていた商品です。 うちも食事制限の...
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5
2014-10-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- こちらのショップでは、介護用の用品や食事も販売されて
いて大変便利なショップさんで、いつもお世話になってい
ます。配送も丁寧で損傷なく届きますので安心しています。
注文番号：191546-20140922-0958204141 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- クオリティオブライフさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 111件
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1
2012-09-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 今回は楽天市場からのリクエスト\(^^)／まぁまぁ送料が高いのがちょっと不満f(^_^;)さらに決済方法で楽天Edyを選択したらなかなか決済用のURL がメールで配信されないので店舗に確認してもらいましたがそれでもこない？もう一度催促したらただちに送ります！だがそれでもこない？もう後はお店の信用問題です( ´∀｀)スタッフのいい加減な対応に振り回された！
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
3.67
2011-04-25
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 発注から週末をはさみ、４日後に到着。
特に問題はありませんでした。
但し、発送通知に宣伝文章があるのはウザイと思った。
改善を図って貰いたい。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2007-11-12
- 他の店舗にはない商品が多い点は大変魅力があり大変助かります。
ただし、発送・検品に多少難があり評価を下げさせていただきます。
そちらの不手際による返品（商品間違え発送）で元払いの伝票が同封されていたため返品送料はこちら持ち・・・・
こちらに何の落ち度もないのに正直なところ納得できません
せっかくの魅力がサビースの点で打ち消されのは非常にもったいないですよ。 - このレビューのURL
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5
2014-02-28
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 到着希望時間日を選べるのでとても親切なショップです。健康障害のある方用の食材などが豊富です。
商品もしっかり梱包して配送して下さいました。またメールもいただけました。次回もリピします。受注番号191546-20140209-0518618112 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2011-12-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 2回目の購入ですが、対応に不満です。1度目、注文確認メールがなかなか来ず、しかも発送の準備がととのったら連絡をくださるとのことでしたが、何の連絡もないまま届きました。2度目、1度目をふまえて、日付指定で注文しました。やはり確認メールは遅いし、発送メールは届かず、しかも指定日に届きませんでした！遅れて発送になった旨のメールはきましたが、そのメールも指定日過ぎてから届きました。約束を守れないなら、せめて事前にその連絡を入れるのが常識ではなでしょうか。特殊な商品を扱っているだけに、とても残念です。他に同じようなショップがあれば、そちらを利用したいと思います。
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- 購入者さん
4.67
2011-08-16
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 問題なく商品が到着しました。
送料が重さに関係なく725円なのは残念ですね。 - このレビューのURL
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-
- 購入者さん
1
2008-08-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ２ケース注文のところ１ケースしか届かなく店長宛に電話したら「佐川急便の方で荷物がばらけたのでは？」との返事。もちろん荷物にはいつも結束しているＰＰバンドの痕も、テープの痕も全くなく、佐川の送り状にも１ケースのみの今まで見たこともない重量の記入。その旨話したら結局、店の梱包ミスとの返事。人を疑う前に自分を疑え！人のせいにするなんて、店長最低ですね。だからクレーム減らないんじゃないの？
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1
2008-06-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 以前、レビューでキツイことを書いたのは返事のメール
があまりにも非常識で例を失したものだったから。神戸に
は長年住んでいたので馴染みはあるが商都でもなく、悪い
面だけ見せられた感じ。そのイメージを持った店ですね。
「Ｄｒ．ミールクラブ」に入金、入会しても何も送って
来ませんでしたね。詐欺ですよ。「低蛋白米」で検索すれ
ば本当に良心的なショップが多くあります。楽天には残念
ながら、ここしかないみたいで情けないですね。 - このレビューのURL
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1.83
2012-04-25
- 品揃え：2
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 配送が遅すぎる。顧客のニーズにスピードが要求されているのを全く理解していない（若しくは他のショップで取り扱っていないから大名商売をしている）。
いずれドラッグストアの楽天部門ができるまで利用するしかないのが消費者の泣き所。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 色々な商品の詰め合わせが楽しい。ここから自分に必要なものをチョイスすればいいので入門には最適。
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5.00
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