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釣具のポイント 楽天市場店
4.62
(17,204件)
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5
2024/07/26
SASU1733さん
男性
50代
今回も迅速な対応して頂きありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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注文日:2024/07/20
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5
2024/07/26
SASU1733さん
男性
50代
今回も迅速な対応ありがとうございました。 まだ、残りの商品も宜しくお願い致します。
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注文日:2024/07/20
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1
2024/07/25
購入者さん
在庫ありの商品を発注したが、 注文から到着まで遅すぎる。
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注文日:2024/07/20
ショップからのコメント
2024/07/26
この度は商品のお届けにつきまして、お時間を頂き申し訳ございませんでした。 誠に恐れ入りますが、弊店ではお客様により多くの商品からお選び頂けます様、実店舗と在庫の共有を行っており、商品によりましては実店舗からの取寄せ手配となり、弊店からのご発送までにお時間を頂く場合がございます。 その為、ご注文時の発送目安と致しまして、配送予定に「1-4営業日」や「3-7営業日」等ご案内とさせて頂いておりますので、お急ぎの場合はそちらを目安にご注文頂けますと幸いです。 何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/07/25
ふーのすけ819さん
男性
50代
質問及び購入後のスピーディーな対応に満足です。
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注文日:2024/07/15
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5
2024/07/24
購入者さん
種類が豊富で助かります。特にラインはどれを選んで良いのか迷うくらいです。
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注文日:2024/07/15
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5
2024/07/24
SASU1733さん
男性
50代
今回も迅速な対応ありがとうございました。 まだ、購入商品があるので宜しくお願い致します。
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注文日:2024/07/18
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5
2024/07/23
購入者さん
いつも有り難うございます。 また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/06/22
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5
2024/07/23
ルイジィーさん
男性
60代
大変迅速な対応して頂きました。梱包状態も問題なしでした。
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注文日:2024/07/05
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4
2024/07/23
ガリtkさん
男性
50代
少し時間がかかりましたが梱包も大丈夫でした。次回も購入したいと思います。
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注文日:2024/07/10
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5
2024/07/21
ヒロト9146さん
男性
50代
型番の変更に対応していただきありがとうございます。毎回、新しいリールを購入させていただいていますが、購入から発送までお客様対応は素晴らしいです。また購入させていただきます。
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注文日:2024/07/15
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5
2024/07/21
購入者さん
早急に対応して頂き有難うございます。大変良いショップでした、また利用したいです。
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注文日:2024/07/15
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5
2024/07/21
youjirou.sさん
男性
60代
迅速に対応していただきありがとうございました。
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注文日:2024/07/10
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1
2024/07/19
ogya1981さん
男性
40代
楽天でロッドを購入 1回目の釣行ですぐに先端部分が折れました もう通販でロッドは購入しない方がいいですね… 信頼してた釣具のポイントだけに残念
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注文日:2024/06/17
ショップからのコメント
2024/07/20
この度はご利用頂きありがとうございます。またお届け商品につきましてご迷惑とお手数をお掛け致しております。誠に恐れ入りますが、ご使用後の不具合につきましてはメーカーでの品質検査での承りとなりますので、品質検査をご希望の場合はお手数ではございますが、弊店へのご連絡を頂けますと幸いです。改めまして詳しいご対応内容、手順のご案内を申し上げます。この度はお手数をお掛け致しており申し訳御座いません。
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5
2024/07/18
庄左衛門1さん
男性
60代
いつも利用させていただいてます。また利用させていただきます。
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注文日:2024/07/07
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5
2024/07/18
がんばる双子ママさん
女性
40代
早急な対応ありがとうございました こまめに配送の連絡もいただけて助かりました
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注文日:2024/07/07
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4
2024/07/18
Naka0830yoshiさん
男性
40代
対応時間がかからずよかったです。機会があったらまた利用します。
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注文日:2024/07/14
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5
2024/07/14
rx_8seさん
男性
50代
ロッドのパッケージに輸送時における凹みがありましたが、緩衝材を入れても防げないレベルだと 判断して釣り具のポイントさんに否はないと思います。 商品の発送も最短の予定到着日だったので満足です。
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注文日:2024/07/10
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1
2024/07/14
ふみやa.k.aでんちゃんさん
女性
30代
商品を見ないで梱包しているんですか? ウォーターメロンペッパーではありません。一目瞭然です。 目を瞑って梱包しているのでしょうか?
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注文日:2024/07/10
ショップからのコメント
2024/07/14
この度はご迷惑とお手数をお掛け致しております。釣具のポイントと申します。お届け商品につきまして【現品限り】商品となっておりました為、商品カラーが劣化している状況でございました。誠に申し訳ございません。別途お問合せフォームからご回答させて頂いておりますので、何卒ご確認の程宜しくお願い申し上げます。この度はご迷惑とお手数をお掛け致しております。
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5
2024/07/13
SF1008さん
男性
60代
何時も素早い対応で満足しています。引き続き良い対応お願いします。
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注文日:2024/07/01
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5
2024/07/13
購入者さん
お急ぎ便とお手頃価格。 多量。 最高のストアです。 ありがとうございます。
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注文日:2024/07/02
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2
2024/07/13
購入者43237911さん
男性
30代
リールを2回購入し、2回ともハズレ個体。 ネット購入なので運が悪いとしか言えませんが… ポイント還元はとても良いですが、もうココから購入することはありません。
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注文日:2024/03/25
ショップからのコメント
2024/07/14
この度はお届け商品につきましてご迷惑とお手数をお掛け致しております。釣具のポイントと申します。誠に恐れ入りますがお届けからお時間が経過致しております為、ご使用にあたり不具合点などございましたら、メーカー検査とはなりますが、お預かりさせて頂きたく存じます。メーカー検査をご希望の際はお手数ではございますが、弊店宛にご連絡メールを頂けますと幸いです。この度はご迷惑とお手数をお掛け致しております事、重ねてお詫び申し上げます。
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5
2024/07/12
購入者さん
品揃え、発送など満足しています。釣行に間に合いました。 ありがとうございます。
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注文日:2024/07/01
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4
2024/07/11
購入者さん
商品届きました迅速な対応ありがとうございました
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注文日:2024/07/07
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5
2024/07/10
光7060さん
男性
50代
2色目になります リピートしております 消耗品なのでまた購入させていただきたいと思います
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注文日:2024/06/20
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4
2024/07/08
mo6783さん
男性
50代
今回は実店舗に在庫がなかったので、ネット購入しましたが、ポイント還元を考えるとネットの方がお得なのかな。 まあ、店舗とネットでは販売にかかるコストが違うから仕方ないか。 ただ、釣りのポイントアプリから購入しても、楽天で買った方がお得なのはどうなのかな。
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注文日:2024/05/05
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5
2024/07/07
購入者38108181さん
男性
30代
すみやかな発送ありがとうございました。(´・ω・`)
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注文日:2024/07/01
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5
2024/07/07
購入者さん
いつも早い対応としっかりした梱包でありがとうございます。
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注文日:2024/07/01
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5
2024/07/04
m9885さん
男性
50代
前に何か購入したから多分リピートだと思います。親切で丁寧さが伝わります。
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注文日:2024/06/22
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5
2024/07/04
真魚鰹さん
男性
50代
対応も早く満足してます。 またお願いしたいです。
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注文日:2024/06/30
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5
2024/07/04
ゆう80053584さん
女性
50代
ロッドと小物を一緒に購入しました。 丁寧に梱包されて、発送も早くてありがたいです。 きちんとしているショップなので、何を買っても安心です。 また利用させていただきます。
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注文日:2024/07/01
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