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ショップレビュー
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    2010/12/03
    hitreetopさん
    女性
    40代
    3日ほどで商品が届きました。 2~3回はうまくできましたが、その後、脱気ができなくなりました。 脱気&シールをしても、脱気のみしかできなかったり、シールのみしかできなかったりで、説明書をくまなく読み、何度もやり直し、袋をほとんど1ロール無駄にしてしまいました。 不良品とわかり、電話をしましたが、 『説明書は読みましたか?』『袋が小さいのでは?』となかなか認めてもらえず、結局、『不良品みたいなので、代わりの商品を送ります』と・・・。 最初から不良品だと言っているのに、かなり感じの悪い対応にがっかり。 代わりの商品が届くまでにさらに3日かかるとのこと。 特急便もあるのに『広島から送るので、ご了承ください』と言い切られ、さらにがっかり。 2日後、代わりの商品が届き問題なく動きましたが、無駄にしてしまったロールくらいおまけしてくれればいいのにと思いました。 届いた箱には関係ない商品の取扱説明書も入っていました。 初期不良商品は仕方がないですが、お店の対応がひどすぎます。 残念ながらこちらのショップは二度と利用する気になれません。
    注文日:2010/11/24
    3人
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