タイトルの通り、事前に依頼した日付(2023/12/30)には届きませんでした。
この季節、親族との会食に使う予定だったので、非常に困りました。
ただ、『前日には遅れた理由(天候不順による配送遅延)』と『届かなかった当日にいつ届くか』を細かくアナウンスしてくれたお陰で『ギリギリ間に合いそうだ…』と分かったので、『買いなおさずに待てた』のは助かりました。
突発的な出来事、しかもいつもより人数の少ない年末年始。
配送先によって到着日時が異なるので、安易に一斉送信などは出来ない中、裏方の人が凄く頑張ってくれたのだと思います。
時期が時期なので、キツいクレームの言葉を受けても仕方の無いトラブルだと思います。
ですが、最後まで逃げなかったスタッフさんに、励ましと感謝の意味を込めて★4つで。
ありがとうございました。 蟹もとても美味しかったです。