ランキングをみて、ページに移動するとあまりに安い金額（ランキングに掲載の金額のほぼ９割引！）に疑問はあったものの商品購入できたので喜んでいました。しかし、金額が間違っていた（ランキング掲載の金額のほぼ倍の金額）とのﾒｰﾙとともに商品は自動キャンセル。一体何回間違っておられるのでしょうか・・・？仕方ないとは思いますけど、残念です。

掲載されている商品名の中で『３～４営業日後の発送』と赤文字でデカデカと謳っていたので購入しましたが、実際に商品が発送されたのは１０日以上経過してから。。。紛らわしい表現、及び謳い文句の掲載、注意をひくような行為はしないで頂きたい！どうせ同じモノを購入するなら期日が明確な方が良いと思い、その文言を信じて購入しているので、騙された気分で非常に不愉快です。

７月３日の注文が９月２５日に到着。 ７月は宅配業者の手違いによる返送とはいえ、２ヶ月以上放置するのはいかがなものか、しかもこちらから連絡して初めて送ってくるとはあまりにも管理体制がずさんすぎる。 再配送の連絡もなく、前回の注文の指定時間を勝手に指定したので２５日に着いた荷物を２９日まで受け取れなかった。 無礼千万、馬鹿にも程がある。 数ある楽天のショップ内で２度と使いたくないショップＮＯ1に認定。

商品知識の素晴らしいショップさんなので頼りにしています。 今回は予約ですが、中旬に予定されていた発売日が伸びて下旬になりました。 発売日（入荷）が伸びたことを連絡頂けるのは一般的だと思っていましたので ショップの対応としては残念に思います。

何の説明もなく一方的にキャンセル処理されました。 理由ぐらい説明してもらってもいいのではないでしょうか？ 不愉快です。

安く買えたと思ったら、店長のミスで値段を間違っていたためキャンセルしますと。残念です。早くキャンセル処理してください。

不誠実、不親切な店。星ひとつもつけたくありませんが‥。注文して一月半で届きました。こんなに時間かかるなら事前に説明しなさいよ。入荷日不明で入荷確保数未定、そんな品を出しますか？メールしても返信に一週間。月末にメールしますとあり、月末過ぎても連絡なし。こちらからどうなっているのかメールしても謝罪もなく、配送しましたって。商売人としてなってないですよ。ありえない店です。

２営業日以内に発送とのことで注文しましたが、発送の連絡がないのでこちらから連絡したところメーカー欠品中で納期確認しますとのことでした。その後３日たっても連絡ない為、再度こちらから連絡したところ、１週間くらいかかる。と言われ結局４月２１日に注文し届いたのは５月初めでした。 これまで数々楽天で購入してきましたが、どんな安い商品でも、即納商品が欠品中だった場合など必ず連絡メールがあり、キャンセルするか待つかなどの選択を尋ねられたりしましたが、このようにこちらから連絡しなければならないショップは初めてでした。電話で問い合わせた際もこちらの注文の確認に時間がかかったり、注文の際に領収書の発行について備考欄に記入していたのですがその件についても最後まで回答がなくこちらから問い合わせなければなりませんでした。片手間でショップ運営されているのでしょうか？ 今後このショップで購入することはないと思います。 ショップの長期保証を付けたのでこのような評価をするのは保証を受ける事になった場合にリスクがあるかもと思いましたが、他の方の参考になればと思って評価させていただきました。

最悪です。 一方的にキャンセルしてきて 「すみません」だけですまそうとしている店長 責任者としてなってないですね。 その上、他の方はみんな納得してくれてる って言われました。責任とっていただきたいです。

9/29に注文した商品、9/30に店舗受付となっている。商品ページに出荷は1～3日目出荷と表示されていたが、10/8現在連絡も無く未だに届いていない。10/4に進捗の問い合わせをしても連絡をもらえていない。このような状況ですので対応と配送は星１つです。星3つは評価できずと判断してください。

一方的なキャンセルで納得できない、 責任ちゃんと取りなさい。

今までは4～5回利用して好印象でした。 しかし今回1～2日以内に配送と書いてある商品を注文しましたが、 ３日たっても受注確認メールすらきませんでした。 ４日目に当該商品のページが納期1ヶ月と書き換えられたので、慌ててこちらから問い合わせてはじめて納期が１ヶ月送れるとの返信でした。 火曜日に注文にして日曜の息子とのハイキングに使う予定でしたので、 急遽他店に注文し直しましたが4日間放置されたので結局間に合いませんでした。 商品ページを書き換えるより先に納期延長の連絡をすべきではないでしょうか？ 週末必要だったと伝えましたが、受注確認メールや納期延長の連絡が無かったことに対しての説明も無く好きなショップだったのに非常に残念です。 お急ぎの方はメール等で在庫確認の上注文したほうが良いかと思います。

メーカーで品切れを起こしている商品を数日中に発送可能だと記していました。 在庫販売していないのであれば、その旨を記しておいていただきたいです。また、そういった商売をなさるのであれば、メーカーの在庫状況は把握しておいていただきたいです。

結局、物は無し。１週間待っても商品が来ないので当方から問合せをしたが商品が無いとのこと。連絡も無かった、謝罪の言葉も無し。楽しみに待っていたのに最低だ！ 返事の態度というか言い訳と言葉遣いも悪く物凄く悪い印象！ 高いのを承知で欲しかったので、気分最悪！ さらに１週間後に購入履歴詳細とか来てるので、支払いだけ引き落とされているのではないかと心配しています。こんなことは初めてだ！

商品注文してすぐに振り込み先等の連絡があり即日振り込ましたがそのあとい何の連絡もなし問い合わせメール２回も無視、 電話をかけて最初に帰ってきた言葉「どちらの口座に振り込みました？」 楽天にはこんなストアーもあるのかとがっかりしています。 店長さん御約束通り本日届きました、 どうもありがとうございました。 ２度と利用しません、 皆様もおきお付けください。

注文確認や発送予定日の連絡など的確に対応して頂けました。 今回は在庫のあるお品だったのですぐに届きました。 カメラのミツバさんはカメラにもレンズにも３年間の保証制度（無料）があるので安心です。

最悪な店舗です。 店長が責任感ゼロ。 自分がミスしたのにもかかわらず、対応もろくに出来ず申し訳ありませんの一点張り。 人の話を全然聞いていないようで、返事も適当。 その適当なのは自分の性格が軽はずみだからだそうです。 注文も勝手にキャンセルしたり、とにかくありえないです。 二度と買いたくはないけど、今の対応だけでもきちんとしていただきたいです。

問題なく購入できました。また利用したいと思っています。

購入後連絡が来て、在庫は無いし取り寄せもできないとのこと。別の品で良ければ変更するので、その際は連絡くださいとあったので、連絡しませんでした。 それはいいのですが、その後10日以上になりますが、今だにキャンセルの連絡がありません。 他のショップでも同じことがありましたが、すぐにキャンセルの連絡が来ました。 クレジットカード決済の為、決済されてしまうのではと不安です。 在庫は把握していないは、自己都合なのにキャンセルしないはで最悪。

対応、サービス共に迅速丁寧で、大変満足しています。

注文してからの発送も早く、梱包も丁寧で信頼できるショップです。

到着した商品についてメールにて質問にしたが、一ヶ月近く経つが未だに返事がありません。どうなっているんでしょうか？？

店長さんからキャンセルのお願いメールが着ました。残念ですが仕方ないですね。ただし、評価は下げざるを得ないです。

直ぐに発送頂きありがとうございました。 お陰様で直ぐに使うことが出来ました。

１～３日以内に配送予定と書いてある商品だったが、３日たっても受注確認メールすら来ない。注文履歴を見たら、なんか知らないうちに注文がキャンセルされていて、商品は来年入荷予定とかに書き換えられていた。注文後に品切れに気付いたのだろが、その旨の連絡すらない。長年楽天を利用していたが、こんな最低な店初めてだ。

4/26に注文したら即日連絡があり同日連絡があり。5/2 には配達された。今回は初めての注文で対応が早くいいショップだ。

在庫のない商品を堂々と載せていました。購入店舗数でポイント増額キャンペーンを利用して購入したつもりが、突然キャンセルされてとても迷惑しました。期間限定ポイントを使いきれないかもしれない。今後絶対にこの店は利用しません。「在庫がないのでキャンセルします」というメールのみでスルーです。ひどすぎます。

注文してからの発送も早く、梱包も丁寧で信頼できるショップです。

在庫ありとなっていたのに、商品到着がすごく遅くてびっくりしました。送料もこちらが払ってるのに一週間以上かかっての到着で、正直なんで？と思いました。 もうこちらでは買わないと思います。