レビュー
1
2018-09-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 23日に注文後、注文殺到につき発送が遅れますという連絡が１回来たまま、
２週間放置されて、本日７日に勝手に注文をキャンセルされました。
他の方のレビューを見ると、連絡やクレームなど入れた方にだけ発送対応されているようで
おとなしく黙って待っている人は注文キャンセルという仕打ちですか？
今まで長年楽天さんでやり取りをしてきましたが、こんな仕打ちははじめてです。
見るからに怪しげな中国系の店でさえこんな仕打ちをしたことはありません。
老舗が利いてあきれますね。
注文殺到で商品がないのであればその旨連絡を１本頂ければ良いのに、それがないまま
２週間待たされて勝手にキャンセル。泣き寝入りでもしろとでもいうのでしょうか？
それとも、今、いろんな怪しげな業者が出している御社の商品を市価の３倍以上の値段を
払って買えという事でしょうか？
販売元が完売で今回のように勝手なキャンセルを受けている人が多くいる半面、
値段を釣り上げて売ろうとしている業者には在庫があるなんてこんな皮肉ありませんよね？
まるで御社が少ない在庫を業者に流して市価を釣り上げている詐欺まがいの行為でも
しているのではないかと勘ぐってしまうほどです。
それくらい何も連絡がないということはお客側にどんな不条理な言い分をされても
言い返せなくなって御社が不利をこうむるだけだと思うのですが・・・。
せめて老舗として、販売元として、適切な説明を求めます。
5人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
最も参考にされているレビュー
-
5.00
- 2016-05-09
- メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。
- このレビューの詳細を見る
- 5人が参考になったと回答
- 参考にされているレビューをもっと見る