【タグを手で破ったものが逆さに入れられ、安っぽいラッピング袋に梱包され到着】
【先方直送の方は避けてください、ひどいです】
ラッピング指定にしたら、タグが手で破られて状態できました。ガタガタ笑
ここに写真が載せられないのが残念です。ショップには送らせていただきました。
え、これ本当に新品?B級品??と今でも疑問に思ってしまいます。タグが綺麗であるということは、品質の印象と信頼性に繋がります。
びっくりですね。先方に直送の方は気をつけてください。不織布に包むわけでもなくミキハウスと書かれてる安っぽいビニール袋にぐちゃっと汚く入れられ、赤い色楽天の安っぽいラッピング袋に入れられます。
商品ページにラッピング資材はミキハウスのものではないとしっかり書かれていたので、ここに異論はありませんが、正規のショップで買ってお粗末なものだなと思いました。
とりあえず売れば良いという気持ちなのかな…と残念です。【公式】とついている意味がほぼない…
有料オプションでショップ袋でのおつつみを選べたらいいですね。対価を払うのは当然です。でも【公式】なのに、その選択肢もなくサイズにそぐわないラッピング袋に粗末に入れるのをミキハウスがよしとしていることが理解できません。
結局ミキハウスの価値をこのショップは自ら下げているとしか思えません!ミキハウス大好きなのに。
手で破られたタグと逆さに入れられた商品を入れるのなら、それも有料オプションにしてもらっていいので、まともな対応をしてください(というくらいわたしは怒っています)。
他の方のレビューで、この点指摘している方に対しても、ご用意がないです が数年繰り返されており、特に用意するなど、改善するつもりはないのだと思います。
ミキハウスもこれでいいと思ってるのでしょう、買うなら店舗しかありません。商品を大切にしていない。
もちろんすぐにショップに問い合わせました。
綺麗な言葉で真摯に謝ってくださいましたけれど、どの程度楽天の倉庫に言ってくれるのか、なかなか難しいんだろうと思います。自社管理ではなく、楽天管理にしている時点で、その程度で良いと思っているのだなとそこも残念ポイント。
交換を提案したりと、謝罪だけではなく、一応動こうとはされてましたね。でも怒ってるのはそこじゃない~、2度と買わず店舗に参ります。