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家電セット
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多少傷はありましたが、この値段でこのクオリティなら満足です。商品も綺麗でした。
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評価 1.00 購入者さん |
2024年04月20日 07:31 |
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商品、ショップの対応共に残念でした。
購入経緯は引越しでした。引越し先に知り合いはいないため、運搬と設置は遠方の友人にわざわざ来てもらいました。
しかし、商品の洗濯機はコンセントを差し込むとゆるゆるでした。メーカーに確認すると初期不良とのことで、ショップに返金対応をしていただくことになりました。
洗濯機の返品は購入者側にも大変なもので、ショップは「洗濯機を箱詰め梱包するように」と要求してきました。
洗濯機を梱包できる資材は持ち合わせておりませんし、1人暮らしの私には、洗濯機を箱詰めすることも、玄関先まで運搬することも大変困難です。
そのことをショップに伝えても「佐川急便に回収してもらえないから」の一点張りでした。
こちらの都合での回収であれば理解できますが、商品の不具合でこちらが必要以上に負担をかけられるのは納得がいきません。
梱包回収サービス等でご対応いただくのが筋だと思います。
箱詰めと運搬は私1人ではとても難しかったです。洗濯機の台から降ろす際、箱に乗せる際に、1人で洗濯機を持ち上げなければならない場面が多々ありました。残念ながらうまくできず、賃貸に傷をつけてしまったり、足に傷やあざがたくさんできたりしました。
商品の箱には「腰を痛めないように注意」と書かれていたにもかかわらず、迷惑をかけた購入者に負担をかけることは納得ができません。
さらに、洗濯機を置いていた場所には黒い粉のようなものがたくさん散らばっていました。
返金は当然ですが、返品に掛かる負担や、別の洗濯機を設置する負担を考えると、こちらにとってはマイナスが大きいです。
誠意ある対応をお願いいたします。
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月19日 21:06 |
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とても綺麗な商品が届きました。
配達の方も感じ良く、テキパキと設置まで対応して頂きました。
急な引越しですぐに必要だったので、このお値段で揃えることが出来て良かったです。
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不具合ありましたが対応は良かったです
洗濯機と冷蔵庫を購入させてもらいました。
冷蔵庫の方が結構うるさくて我慢してたんで耐えきれなくて交換をお願いしたら、すぐ交換してくれて助かりました。
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評価 5.00 りおたんち (24件) 40代/女性 |
2024年04月18日 15:40 |
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国内メーカー希望の一人用
娘の進学の為アパートで使用するために購入しました
サイズもちょうどよくとても良かった
オーブンレンジを使用したかったのでこの2点セットにしました
やっぱり国内メーカーは安心感があります
大学卒業後、就職してからも使用することを考えて選びました
設置も早くとても良かったです
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月18日 11:18 |
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こちらで購入してよかったです。
購入した翌週には届けてもらえました。届いた商品はどれも中古とは思えないほど綺麗にされており、大変満足しています。また、ガスレンジのサイズもこちらの要望通りのものを用意してもらえました。ただ、洗濯機と水洗を接続するニップルやガスのソケットは同時に購入できず、こちらで用意する必要がありました。機会があればまた利用したいと思います。
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月17日 13:20 |
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コスパ良い
3月末に注文してすぐ届ぎました。三階のエレベーターなしですが、とても感じの良いお兄さんがスムーズに一人で運んできて、設置し、大丈夫か確認してくれました。その時電子レンジの開閉が硬いので連絡した方がいいとの事で、お店へ電話し、交換はすぐにしてもらいました。3店ともとても綺麗ですが、業務用?消毒?洗剤?の匂いがきつく、そのことも言って、電子レンジと冷蔵庫は変えていただきました。変えなかった洗濯機は2週間ほどで匂いが収まって来ました。商品は中古でも、綺麗で何の問題もなく使えます。ありがたいです。
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評価 5.00 タ-チャ31 (4件) 50代/男性 |
2024年04月17日 07:57 |
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大学入学で一人暮らしをはじめる子供に購入しました。いろいろ揃っていて安く買えたのでよかったです。配送日も配送業者にこちらの希望日を伝えて配送してもらえたのでスムーズに引っ越し作業が終わりました。
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評価 5.00 r123723 (2件) 30代/女性 |
2024年04月17日 06:08 |
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グレードアップ無しを選択しましたが、全て2017年以降の物で状態も綺麗でした。
数日使いましたが問題なさそうです。
設置もスピーディーにしてくださり、とても満足しています!
配送日に関して、店舗スタッフの方と相談させていただいた時も丁寧に対応してくださり好感が持てました。
ありがとうございました。
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評価 4.00 購入者さん |
2024年04月16日 22:47 |
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冷蔵庫、洗濯機とても綺麗でした。きてすぐに使いましたが問題はないです。
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評価 5.00 ラブビリ (16件) 40代/女性 |
2024年04月16日 22:42 |
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子供の一人暮らしに必要なため購入。ネット購入したく色々と探してみましたが見るとこ見るとこ配送日指定がわかりにくかったり融通が利かないところばかりで。
新しめの家電と配送指定ができる点でこちらを購入しましたが本日無事受け取りました。
冷蔵庫は打痕キズはありましたが2点とも美品でした。
匂いや汚れ等も気になる点はなくお安く購入でき良かったです。
あと壊れないことを願うばかりです。
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お買い得
冷蔵庫 洗濯機 レンジ 中古ですがよく磨かれて状態は良かったです 高年式を選んだのですか耐久年数を考えたらしばらくは大丈夫でしょ
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月16日 19:25 |
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配送前に連絡があり、配送スタッフの方の対応もよかったのです。
冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機は全部同じ色を揃って綺麗なものが届いて満足です!
ありがとうございます。
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希望通りの商品を届けていただき、ありがとうございました。
配送していただいた方もとても感じのいい方で、設置もあっという間に終わり感謝しております^ ^
中古ですが、とても綺麗な状態の商品ばかりで満足しております♪
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自宅への運び入れ、設置(洗濯機と冷蔵庫)、ごみの片づけまであっという間に終わりました。
とても満足です。
冷蔵庫は、もうワンサイズ小さなものにしようと考えていましたが、冷凍庫も冷蔵庫も食材を入れてみたらちょうどよい大きさでした。
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評価 3.00 navata (30件) 50代/男性 |
2024年04月15日 20:58 |
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価格が安く、一人暮らしの息子ように購入。問題なかった。中古も考えましたが、新品を購入
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評価 1.00 購入者さん |
2024年04月15日 20:00 |
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商品自体は特に普通なんですが、商品が何回も分かれて配達されました。
娘も忙しくて、何度も受け取る事が出来ず、最後の商品は受け取る事が出来ませんでした。
良ければ1度に配達してほしかったです。
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評価 4.00 げじまま (9件) 40代/女性 |
2024年04月15日 19:04 |
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急な引っ越しでも間に合いました
引っ越しまで10日ほどしか無く、時間が無い中
こちらの5点セットを購入しました。
3月末の引っ越しシーズンピークだったのに間に合って本当に助かりました。また、配送も部屋まで届けていただき感謝です。
設置は自分達でやりましたが問題なく出来ました。
(男手が3人あったので大丈夫でしたが、女性だけなら大変かもしれません)
欠点は掃除機は音がうるさい事でしょうか。
夜の使用は無理だと思います。
しかし配送込みでこのお値段。
大変満足しております。
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評価 4.00 購入者さん |
2024年04月15日 13:40 |
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冷蔵庫は霜取り不要でないのが届いたのでちよっと残念でした。
洗濯機は4.5キロが届きました。
商品自体はとても綺麗な物でした。
ありがとうございました。
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子供へ | |
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評価 2.00 ぷぁんだ (2件) 50代/男性 |
2024年04月15日 11:45 |
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糸くずだらけ!
搬送と設置その他サービス関連は満点ですが、洗濯機の性能に疑問有り。
先日まで使用していた18年前の洗濯機
(糸くずフィルターが破れて100均の物をガムテープで貼り付けていた)
それに比べて、糸くずが1/5〜1/10程度しか取れない!
黒シャツは糸くずだらけで、洗う前より汚れました。
この製品は下の方にあるので、水面に浮くような軽い糸くずは取れにくいのか?
不良品なのかな?
とりあえず100均のフィルターを重ねて、糸くずが集まるのか試してみます。
冷蔵庫は問題ありません。
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評価 3.00 happan (31件) 40代/女性 |
2024年04月15日 10:51 |
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洗濯機の4.5Lってこんな小さかったんだあと思った
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月15日 08:51 |
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楽しみにきていた、トースターとレンジが届きました!
実際家においてみても、本当に可愛くて、料理が楽しみになりそうです!
何よりも、温めてる時の音が好き。
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評価 5.00 cobu0 (1件) 20代/男性 |
2024年04月14日 19:59 |
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とても丁寧に作業してもらいました。
丁寧にご説明もあり、とてもわかりやすかったです
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評価 3.00 おっちょここ (7件) 30代/女性 |
2024年04月14日 15:05 |
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製品自体は問題ないです
配送前にしっかりと連絡もあり、配送スタッフの方の対応もよかったのですが、冷蔵庫の冷凍室の引き出し奥が汚れたままになっていました。製品自体は問題なかったです。個人的にはあまりに気しない方なので自分で掃除して綺麗になったので良いかなとは思いましたが、気にされる方はやめた方が良いかと思います。
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評価 5.00 購入者さん |
2024年04月14日 13:21 |
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まだ使用していませんが、対応もよく設置までしてくださり、とても助かりました。
また利用したいと思います。
冷蔵庫も洗濯機もとてもきれいでじゅうぶんです。
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評価 3.00 うまいのよ (63件) 50代/女性 |
2024年04月14日 08:51 |
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洗濯機の音が大きいと思いますが安いので仕方ないですよね
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新生活を始める娘のために購入
一人暮らしには両方共丁度いいサイズ感
使いはじめて1ヶ月ほど経ちましたが問題ないみたいです。
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