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評価

1.00　華由佳 (512件) 40代／女性

　2024年04月19日 18:35

とても残念です

温感はほぼ感じません。EMSと温感のアイマスクということで、期待していましたが、期待はずれでした。温かさを感じられないとカスタマーセンターに問い合わせしたら、はじめの回答で、外して指で触っても温かさは感じない程度と言われました。ページの説明では5秒後に42℃程度まで上がるとのことだったので流石にそんな事はないと思うと返答したら、回収するので着払いで送れ、初期不良かどうか確認させてくれと言われています。最初のこちらを疑うようなカスタマーセンターの対応にも不満があり、いま返品できるか問い合わせ中です。評価が良かったので期待していただけに、とても残念な気持ちです。

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