Amazonマルチチャネルサービスを利用しての発送になるとのことは書いてあったが、ショップさんが悪い訳ではないが、Amazonマルチチャネルサービスを利用しての発送になるの旨、確認を行っているとの楽天市場の回答だったが、これは確認ではなく一方的な押し付けだと思います。
置き配NGと伝票に記載してくれる、細かい所までショップさんがやってくれたのにもかかわらず、配送員の確認不足で玄関ドア横に放置されていた。盗難にあったらどうするつもりですか。誰が責任とるの?
当家に後から来た別の宅配業者さんは、きちんと呼び鈴押され配達に来られましたよ。これが普通です。
当方、在宅中だったが、呼び鈴を押さずに配達する業者を選んで欲しくないと思いました。
注文時にAmazonの件を再度書かれていたが、返信出来ないメールであったので、こちらから置き配指定も出来ず、注文時にも置き配指定も出来なかったのは残念。荷物発送準備が終わってそうな後で、変更は難しいと思いました。
今回は、楽天市場とAmazonの両方にクレーム入れました。