このたびは商品到着までにお時間をいただき、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 ご注文いただいた商品は、2つの倉庫に分けて保管・発送している関係上、一部の商品の到着が遅れ、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在、未着の残り商品につきましては、すでに発送手配を完了しております。到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 今後の改善に努め、同様の事態の発生を防げるよう対策を進めてまいります。 重ねて、ご理解とご容赦のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回、商品が一部しかお届けできず、長らくお待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 商品は2つの倉庫に分けて保管・発送しているため、出荷作業に時間を要し、お客様にご不便とご不安をおかけいたしました。 このような状況となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 現在、未着の残り商品につきましては、すでに発送手配を完了しております。到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 また、今後の対応改善に努め、同じようなご迷惑をおかけしないよう取り組んでまいります。 ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。 Zenxカスタマーサポート担当でございます。 この度は数ある商品の中から当ショップの商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、商品に不備がありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、交換が間に合わない状況とのことで、大変心苦しく存じます。 この件につきまして、詳細を確認し、今後の改善に努めるために、別途メールにてご連絡を差し上げたいと存じます。お手数ではございますが、商品状況の確認にご協力いただけますと幸いです。 改めまして、この度はご期待に沿えずご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にさらにご満足いただける商品をご提供できるよう、スタッフ一同これからも努力を続けて参ります。 何かご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Zenx カスタマーサポート担当