この度はご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 「氷点下五年熟成 雪漫々」につきましては、 熟成前に火入れ処理を行っている商品であり、生酒ではなく「生詰め」の商品となっております。 また、商品に「要冷蔵」の表記がないことに加え、 蔵元へ確認いたしましたところ、 冷蔵対応の商品ではないとの見解をいただいておりますため、 弊店では通常便にて発送を行っておりました。 しかしながら、商品名に「氷点下熟成」とあることで、 冷蔵配送を想定されるお客様もいらっしゃるかと存じます。 そのため、今後は商品ページ上にて、 冷蔵配送希望の有無を分かりやすくご選択いただけるよう改善を行ってまいります。 この度はご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。